Xavi S.
A propos
Je surf sur les vagues & les nouvelles technologies. Basque dans l'âme, les marées me permettent de toujours revenir au bord pour vous répondre ! Aupa BO!
Membre depuis le 31/10/2017
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Un lecteur digicode et une serrure améliorée ?
bonjour, Somfy doit "sortir" un lecteur digicode et une serrure améliorée au cours du 1er trimestre. Connaissez-vous les références et la date de sortie de ces nouveautés...Bonjour Antoine, La nouvelle serrure connectée est d'ores et déjà disponible en passant par un installateur Somfy. Le digicode sera disponible d'ici la fin du mois de mai... -
Problème accès 2 somfy key
Bonjour à tous , Alors voilà je possède plusieurs appartements en gestions saisonnières , mon but étant de les rendre autonomes pour les accès . Pour cela j’ai commandé...Bonjour Duy, En raison de la distance entre les 2 appartements, il est préférable d'utiliser une serrure connectée pour une passerelle internet. Il faudrait donc appairer vos... -
pb invitation clé électronique serrure somfy
bonjour, je n'arrive pas à installer une clé électronique pour commander ma serrure sur l'iphone de madame. elle reçoit le mail qui confirme l'acceptation et demande de...Bonjour, Malgré les messages d'erreur, avez-vous essayé d'ouvrir et fermer la serrure avec l'application Tahoma? Il est possible que cela fonctionne quand même. En ce qui... -
pb invitation clé électronique serrure somfy
bonjour, je n'arrive pas à installer une clé électronique pour commander ma serrure sur l'iphone de madame. elle reçoit le mail qui confirme l'acceptation et demande de...Bonjour, Oui une manipulation a été faite en interne pour que vous puissiez vous connecter. Merci de me faire un retour lorsque vous aurez essayé de connecter la serrure... -
pb invitation clé électronique serrure somfy
bonjour, je n'arrive pas à installer une clé électronique pour commander ma serrure sur l'iphone de madame. elle reçoit le mail qui confirme l'acceptation et demande de...Bonjour, Lorsque vous êtes dans l'app Tahoma, ne prenez pas en compte la note vous demandant les identifiants d'Opendoors. Vous pouvez directement rentrer vos identifiants... -
pb invitation clé électronique serrure somfy
bonjour, je n'arrive pas à installer une clé électronique pour commander ma serrure sur l'iphone de madame. elle reçoit le mail qui confirme l'acceptation et demande de...Bonjour, Afin de pouvoir associer votre serrure connectée à votre Tahoma, je vous invite à : -Aller sur l'application Somfy Keys, rentrer le même identifiant que vous aviez... -
Associer serrure 1811675 à Tahoma
Bonjour, L'installateur vint de livrer la nouvelle porte d’entrée équipée de la nouvelle serrure 1811675. J'ai installé la passerelle et la serrure fonctionne donc avec le...Bonjour Maurice, Pour pouvoir correctement traiter votre post, nous allons vous contacter en priver. Bonne journée, -
App SomfyKeys: impossible ouvrir une session?
Après taper mon e-mail et mon mot de passe, l’app montre toujours un message d’erreur: “vous devez être connecté pour accéder,à,cette page”. Je suis, évidemment connecté à...Bonjour Bernardo, Lorsque vous réinitialisez votre mot de passe, est-ce que vous le faites sur la nouvelle application 'Somfy Keys' ou sur l'ancienne 'Ma Serrure Connectée'... -
Serrure connectée mot de passe ?
Bonjour, J'ai du changer mon mot de passe sur mon compte suite à oubli, j'ai bien reçu le mail et j'ai crée un nouveau de passe mais il me demande la clé qui doit arrivée par...Bonjour, Afin de pouvoir mieux traiter votre demande, nous allons vous contacter en privé. Bonne journée -
Serrure connecté ?
Bonjour , je suis intéressé par la serrure connectée mais je possède une porte Sans poignée extérieur et j’aurais voulu savoir si on peut ouvrir la porte sans m’être la clé pour...Bonjour Romain, Oui la serrure connectée fonctionne sur les portes sans poignée extérieure. Durant la configuration de la serrure, nous vous demanderons si vous possédez une...
