Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Alexandre,
Je viens de vous faire une demande de réinitialisation de mot de passe.
Pouvez-vous me dire si vous avez reçu un email sur votre adresse qui vous sert de login
à Somfy Keys ?
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée
Bonjour,
Afin de pouvoir mieux traiter votre demande, nous allons vous contacter en privé.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Fixer la serrure connectée door keeper à la porte
Bonjour, Je viens de recevoir la serrure connectée door keeper. J'ai bien noté que je devais changer mon cylindre pour qu'il soit affleurant ou presque avec la porte côté...Je ne vais pas vous contredire. Cette serrure est exclusivement réservée a un usage domestique. Son utilisation en Airbnb ou en professionnel l'exclus de la garantie. -
Problème d'installation de la serrure connectée Door Keeper
Bonjour, Suite à l'avertisssement de cessation de fonctionnement de mon ancienne serrure connectée Spmfy, j'ai commandé une Door Keeper. Quand j'essaye de l'installer sur... -
Barillet serrure connectée
Bonjour, Comment commander le barillet compatible à la serrure connectée ? Merci,Bonsoir Ce matériel n'est vendu que par les installateurs et professionnels. Il n'est pas disponible sur la boutique Grand Public. Il faut vous adresser au professionnel... -
Ancienne serrure connecté
Bonjour, J’ai une ancienne serrure connectée Somfy, le souci c’est dans l’application, j’ai reçu un message de Somfy key qui me signale que sa sera plus possible de l utiliser...Bonjour Juridiquement ils ont pas le droit de faire sa On n a pas a payer une autre serrure meme a moitie prix Il y a deux solution soit il laisse l application en... -
Comment ne pas faire crasher l'app Somfy Protect iOS lors de l'ajout de ma serrure connectée?
Bonjour, Vous nous faites changer Somfy Keys pour Somfy Protect. Très bien de moderniser et unifier vos apps, mais déjà c’est galère et en plus quand je tente la configuration...Bonjour, Alors j'ai refait la manipulation en cliquant sur "migrer vers Somfy Protect" comme indiqué dans la doc, j'ai suivi à la lettre chacune des instructions. Le problème...
-
-
-
