Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Adrien

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  • Nouvelles fonctionnalités dans l'application Somfy Protect pour la sirène extérieure ?

    Bonjour Somfy, J'ai récemment fait l'acquisition d'une sirène extérieure de la gamme Somfy Protect, depuis 2 semaines et demi d'utilisation j'ai plusieurs idées...
    Thomas S.
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    Je soutiens les propositions de Thomas S. Si aucune n'est encore à l'étude, il est urgent d'y remédier.
  • Sirène extérieure Déclenchement intempestif

    hier, 2 déclenchements intempestif " sirène déplacée" sans raison apparente, sirène correctement fixé. je souhaite garder l'autoprotection. je ne suis pas le seul a avoir ce...
    Herve D.
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    Bonjour, il y a quelques mois j'ai eu le même souci site à un gros orage de grêle. J'avais coupé la protection de la sirène extérieure, mais j'aimerais la conserver. Pourquoi...
  • Déclenchements intempestifs sirène extérieure Somfy Protect, la sirène à été déplacée

    Comme beaucoup, j’ai des déclenchements intempestifs de la sirène extérieure Somfy Protect. J’ai vu que l’on pouvais recevoir un mail pour baisser l’auto protection. Je...
    Philippe H.
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    J'ai le même problème. Hier, grosse averse de grêle avec beaucoup de vent. La sirène extérieure a déclenché six fois l'alarme alors sur celle-ci n'était pas armée (et pour cause...
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