Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai essayé de connecter ma nouvelle télécommande mitto rtr sur mon portail Axovia 200A, mais je n'y arrive pas. Comment faire ?
En restant appuyer sur le bouton de...
Bonjour Emeric,
Il s'agit d'un SL7070, soit la toute première commande RTS commercialisée par Somfy, vous pouvez la remplacer par une Smoove Origin RTS.
Bonne journée,
Bonjour
Je viens de changer la tête moteur GDT200 j'ai mémorisé mes télécommandes et je veux mémoriser la course de ma porte mais rien ne se passe, le moteur ne bouge pas...
Si vous suivez point par point les instruction P5, il n'y a aucune raison pour cela ne fonctionne pas !
1) effacez les TC.
2) appairer les TC au GDK200
3) branchez le GDK au...