Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai acheté un pack home alarm chez LM il y a une semaine. Après installation, je m'aperçois que la sirene interieure ne produit pas de notifications sonores. J'ai tenté de...
Bonsoir Lascap
A tout hasard, avez vous bien coché les notifications sonores dans:
Mes réglages
Mes équipements
Sirène intérieur
Comportement
Notifications sonores...
Bonjour,
Il m'est impossible de declarer une garantie sur le site somfy.
The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Your support ID is...
Bonsoir Julien,
Le fait de ne pas réussir l'enregistrement n'est pas trop grave.
Le plus important pour votre garantie est que vous ayez bien conservé vos facture d'achat, ce...
Bonjour,
Vous trouverez en pièce jointe le essayé d’erreur, j’ai supprimé et re essayer à plusieurs reprise mais ce message revient toujours!
Pourriez vous m’aider svp
Je...
Bonjour Pierre
Tout d'abord, étant personnellement responsable chez Leroy Merlin, je vous rassure tout de suite, notre politique n'est pas de se moquer de nos clients qui...
Bonjour,
Vous trouverez en pièce jointe le essayé d’erreur, j’ai supprimé et re essayer à plusieurs reprise mais ce message revient toujours!
Pourriez vous m’aider svp
Je...
bonjour Mig
Y n'y aurait-il pas un soucis de wifi 5 Ghz
Au cas ou, suivez ce tuto et tenez nous informé.
Problème avec les Box comportant deux WiFi, le 2.4 Ghz et le 5Ghz...
Bonsoir André
Les sirènes extérieur home alarme sont IP43
Elles sont prévues pour être posées en façades, et résiste aux intempéries.
le chiffres 4 : Protection contre les...
Bonjour,
J'ai installé mon pack Home Alarm il y a plusieurs semaines mais depuis hier mon Link clignote (clignotement par vague lente).
De plus, l'application m'indique qu'il...
Bonsoir Stéphanie
Votre WiFi fonctionne bien sur votre portable, MAIS!! n'avez vous pas le soucis des connection WiFi 2.4 Ghz et 5 Ghz
Au cas ou, voici mon tuto pour ne plus...
Bonsoir Paul
Le voyant du link n'est pas désactivable, il est là pour renseigner en permanence sur l'état du link.
Au pire ce c'est le petit côté "veilleuse de nuit" qui...