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L’équipe des Yellows  

Pascal D.

Membre depuis le 24/11/2017

  • 8 questions posées
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  • 17 meilleures réponses (6%)
  • Ou acheter ces moteur de volet somfy ?

    Bonjour j ai envie de passer mes volet manuel en radioactives vous un lien pour acheter ces moteurs merci
    yohann R.
    yohann R.

    yohann R.

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    Pascal D.
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    Bonsoir Yahann Par exemple: https://boutique.somfy.fr/moteur-de-volet-roulant-rms-1000.html bonne soirée
  • Parametrage livebox (orange) pour home alarm

    Suite à un changement de box orange pour livebox noire, je n'arrive plus à connecter mon link. La plus part du temps il ne trouve pas de réseau wifi mais des fois il voit bien...
    Matthieu V.
    Matthieu V.

    Matthieu V.

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    Pascal D.
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    Bonsoir Matthieu Si cela peut vous aider, voici mon tuto sur la question: Problème avec les Box comportant deux WiFi, le 2.4 Ghz et le 5Ghz. Souvent, les deux WiFi sont...
  • Garantie constructeur box Tahoma

    Bonjour. J’ai acheter un pack TaHoma serenity essentiel vidéo et j’aimerai inscrire la garantie sur le site Somfy. Mais on me demande la facture d’achat que je n’ai pas car j’ai...
    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

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    Bonsoir Alexandre La garantie est normalement valable que sur présentation de la facture. Il faudrait que vous puissiez recontacter le premier propriétaire du matériel et...
  • comment renommer badge somfy one?

    Bonsoir comment renommer un badge sur ma somfy one? Actuellement il est avec le nom de ma fille, mais j aimerai le mettre à mon nom. Merci
    Jerome D.
    Jerome D.

    Jerome D.

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    Bonsoir Jérôme Dans l'appli Mes réglages Mes équipements Choisir le badge Puis dans "utilisé par" Choisir votre nom Cdlt
  • Portable enfant

    Bonjour, j aimerais savoir comment intégrer la géolocalisation du portable de ma fille sachant qu'elle est déclarée avec un badge quand j'essaye de l'intégrer ça me marque...
    anthony D.
    anthony D.

    anthony D.

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    Pascal D.
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    ok, une chose est sure, c'est que moi j'ai envoyé une invitation aux 3 enfants à leur adresse mail. Et ils se connectent tous avec leur adresse mail.
  • Détection badges avec Somfy One et Intellitags

    Bonjour, Depuis une dernière mise à jour de l'application somfy, mes badges sont systématiquement détectés comme "absents" du domicile lorsque je lance un diagnostic et les...
    Piotr P.
    Piotr P.

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    Pascal D.
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    Bonjour Piotr voici la réponse De Jorge C Yellow du site: Je vous invite dans un premier temps à télécharger la nouvelle mise à jour de l'application 2.8.1. Si certains...
  • Impossible de connecter le link depuis l'application?

    J'ai actuellement une Somfy One connecté et fonctionnelle à mon réseau mais impossible d'ajouter le pack d'alarme en commençant par le link. Mon Wifi correspond à l'attendu...
    KEvin A.
    KEvin A.

    KEvin A.

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    Pascal D.
    Pascal D.

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    Bonjour Kevin Peut être êtes vous bien sur le 2.4 Ghs mais peut être aussi que le 5 Ghz est toujours activé sur votre Box. Je vous fait part d'une préconisation pour une...
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