Pascal D.
Membre depuis le 24/11/2017
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caméra intérieure ne fonction plus
Bonjour, ma camera somfy protect ne fonctionne plus elle clignotait en vert, et se n'est pas la première fois quelle le fait. j'ai voulu la réinstaller, mais impossible, arrivé...Bonjour Myriam Content de voir que votre problème est résolu. Et ravi de voir que aussi bien Somfy que nous même (Leroy Merlin) ayons trouvé une réponse rapide suite à votre... -
Reset impossible sur caméra ?
Bonjour J'ai changé de box et je ne peux faire le reset sur la caméra pour l'associer à la nouvelle box (ce que j'ai fait sans pb sur le link). Après plusieurs essais...Bonjour Luc Lors de votre reset, vous laisser bien appuyer le trombone sur le bouton reset jusqu’à ce que la camera émette un son ? merci A suivre -
comment installer 2ème smartphone pour mon alarme
Je souhaite installer l'application somfy sur le smartphone de mon épouse. elle est déjà installée sur le mien. Comment faut il procéder, faut il créer un 2ème utilisateur?Bonsoir Laurent de quelle alarme parlez vous SVP Merci Pascal -
probleme avec badge somfy
Bonjour, J'ai acheté une camera one+ il y a quelques mois chez leroy merlin et aujourd’hui j'ai un problème avec le badge, sans qu'on le touche il s'allume et active et...Bonsoir Jérome Je confirme ce que vous dit M le M Rendez vous dans votre magasin LM avec votre facture d'achat, nous serons normalement en mesure de vous remettre un nouveau... -
caméra intérieure ne fonction plus
Bonjour, ma camera somfy protect ne fonctionne plus elle clignotait en vert, et se n'est pas la première fois quelle le fait. j'ai voulu la réinstaller, mais impossible, arrivé...Bonsoir Myriam Avez vous bien fait attention au wifi Au cas ou je vous redonne la procédure, suivez bien ces instructions et vérifiez bien que tous les points soient... -
Connexion Google Home impossible ?
Bonjour, autant j'arrive à associer et activer l'alarme avec l'assistant Google autant avec l'enceinte Google Home, quand je lui dit "demande à somfy d'activer l'alarme", j'ai...Bonsoir Effectivement si vous passez par ajouter un matériel vous aurez uniquement le thermostat de proposé. Si vous suivez pas à pas ce que je vous ai écrit, vous... -
À quoi correspond la référence sw
Mon moteur ce volet est noté oximo50 rts 20/17 160watt Suite à une montée impossible sans aide j'ai changé le condensateur et maintenant le moteur tourne 1 seconde dans un...Bonsoir Alexandre Sauf erreur de ma part, le SW50 correspond à une couronne d'entrainement de 50 mm et le SW60 une couronne de 60 mm. Votre Oximo 50 doit avoir une couronne...
