Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Merci de bien vouloir supprimer les ampoules 0.dead et 1.dead de ma tahoma 1206-5468-3031 s'il vous plait ou de me donner la procédure pour le faire par moi-même...
C'est dire cher Romain, que c'est un peu mon sujet à l'ouverture, mais vous y êtes le bienvenu.
De mon côté cher Nicolas, j'ai supprimé cette ampoule "0.Dead" du lanceur de...
Bonjour,
Merci de bien vouloir supprimer les ampoules 0.dead et 1.dead de ma tahoma 1206-5468-3031 s'il vous plait ou de me donner la procédure pour le faire par moi-même...
Jai une tahoma din rail et depuis hier plus aucunz connection je suis pourtant bien les etapes pour cette derniere. Est ce un probleme généralisé ??
Que dois je faire ?
Les serveurs SOMFY sont HS, et comme SOMFY ne laisse rien en local, nous n'avons aucun moyen de modifier nos configurations intérieurs et choix de vie...
Ils expliquent sur...
Bonjour je possède plusieurs produits Somfy 2401362, après des travaux importants, il m' fallu revoir ma configuration intérieur, j'ai donc procédé à la suppression du produit...
Bonjour je possède plusieurs produits Somfy 2401362, après des travaux importants, il m' fallu revoir ma configuration intérieur, j'ai donc procédé à la suppression du produit...
Bonjour je possède plusieurs produits Somfy 2401362, après des travaux importants, il m' fallu revoir ma configuration intérieur, j'ai donc procédé à la suppression du produit...
euh... dans mon premier message ?
De toute façon c'est le capteur qui et HS, les autres eux fonctionne, j'espère qu'l y a une garantie (pour 65 euros 2 ans de services...
Bonjour je possède plusieurs produits Somfy 2401362, après des travaux importants, il m' fallu revoir ma configuration intérieur, j'ai donc procédé à la suppression du produit...
contrairement à ce que dit la notice, il faut donc appuyer simultanément sur les bouton C et P en même temps pour faire reconnaître le détecteur d'ouverture Io dans la central...
Bonjour,
1) J'ai une télécommande suivant visuel ci-dessous qui possède deux boutons pour une alarme PROTEXIAL Io. Mais lorsque je vais dans ma configuration "Tahomalink"...
Je n'ai que les 2 télécommandes que je remets ici en photo, donc pas de scénario possible, mais uniquement un contrôle de l'alarme Protexial Io en fonction des zones "pré...
Bonjour,
1) J'ai une télécommande suivant visuel ci-dessous qui possède deux boutons pour une alarme PROTEXIAL Io. Mais lorsque je vais dans ma configuration "Tahomalink"...
Bonsoir,
Merci pour votre réponse mais ces 2 télécommandes sont pourtant bien enregistrées dans ma tahoma (?)
Ce sont donc de faux équipements dont l’assignement des touches...
Bonjour,
Je rencontre un vrai souci de qualité d'image via la caméra SOMFY IC100, je vous joint 3 fichiers pour mieux illustrer mes propos, et pour être précis, malgré avoir...
Bon et bien mauvaise nouvelle... j'ai fais le reset, et Mme La caméra recommence une qualité qui ne permet pas de distinguer un gros chien d'un petit, tout est flou... Elle me...