Patrick M.
Membre depuis le 13/01/2018
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Comment résoudre un problème d'allumage de prise RTS ?
Bonjour, Voici mon problème : . prise RTS opérationnelle avec la télécommande Somfy : ON = OK & OFF = OK . prise RTS dysfonctionnelle avec le boîtier Tahoma et interface...Bonjour Sylvain, Vous pouvez les supprimer de Tahoma, les réinitialiser et les appairer de nouveau. Bonne journée, -
Etape détection de l'ouvrant impossible en recalibration
Bonjour, J'ai des soucis avec un IntelliTag depuis le début de l'installation. Problème de puissance radio alors qu'il est à 2 mètres de la centrale, déclenchement intempestif...Bonjour Patrick, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre IntelliTAG soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Problème avec un IntelliTag ?
Bonjour, Nous avons installé un équipement d'alarme Somfy Home Alarm depuis quelques semaines et le système nous indique que le signal radio d'un IntelliTag est faible. J'ai...Bonjour Patrick, Je vous invite à l'intervertir avec un autre IntelliTAG fonctionnel et vérifier les prochaines 72h si le dysfonctionnement suit l'IntelliTAG ou plutôt...
