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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Etape détection de l'ouvrant impossible en recalibration

    Bonjour,
    J'ai des soucis avec un IntelliTag depuis le début de l'installation. Problème de puissance radio alors qu'il est à 2 mètres de la centrale, déclenchement intempestif... J'ai donc supprimé l'équipement et tenté de le réinstaller. Le recalibrage ne détecte pas l'ouverture de l'ouvrant. J'ai testé la procédure avec un autre Intellitag et cela fonctionne. J'ai donc placé celui qui me semble défectueux au même endroit et le mouvement n'est pas détecté... Que faire ?

    Patrick M.
    Patrick M.

    Patrick M.

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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Patrick M.
    Date
    24 février 2019
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Patrick,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre IntelliTAG soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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