Bonjour,
étant en déplacement j'ai eu mardi soir une alerte venant de Somfy Protect sur un mouvement détecté et quasi simultanément un appel de notre voisin qui veille sur la...
Bonsoir Jacky et merci de votre réactivité en ce jour férié.
J’ai consulté l’autre fil concernant l’erreur de la sirène io ( les 2 en fait si je comprends bien les messages...
Bonjour,
La passerelle de mon thermostat connecté radio V2 n'est plus connectée au Wifi depuis hier.
Aujourd'hui la passerelle est toujours déconnectée même après plusieurs...
Bien, petit retour d'expérience après un long moment à tenter de comprendre les messages sybillins, et quasiment tous différents, des applications TAHOMA, SOMFY PROTECT, et...
Bonjour,
La passerelle de mon thermostat connecté radio V2 n'est plus connectée au Wifi depuis hier.
Aujourd'hui la passerelle est toujours déconnectée même après plusieurs...
Bonjour Thomas, et merci de votre retour rapide. Pour être franc je n'en sais plus rien pour l'instant. Tant qu'il ne s'agissait que du Thermostat ayant déjà eu ce type de...
Bonjour,
La passerelle de mon thermostat connecté radio V2 n'est plus connectée au Wifi depuis hier.
Aujourd'hui la passerelle est toujours déconnectée même après plusieurs...
Bonjour à toutes et tous, il semble qu'il y ait de gros soucis d'accès aux serveurs SOMFY car ni ma Tahoma, ni mon thermostat, ni mes équipements Somfy Protect ne sont en mesure...
Bonjour. Il y a quelques semaines il y a eu un soucis chez somfy avec la tahoma. Depuis c la galere. Aujourd hui en.voulant me connecter a mon thermostat l appli me dit...
Thermostat opérationnel également, sans même avoir eu besoin de ressaisir les identifiants. Merci et bon courage aux équipes.
PS : une petite modification du texte du message...
Code PIN: 1748-1000-5296
Après avoir changé la livebox, l'application Somfy n'arrive plus à se connecter. Sinon tout à été rétabli ; le thermostat contrôle bien la PAC. Mais...
Votre changement de Livebox n'est probablement pas du tout en question sur ce problème avec le thermostat. Il y a apparemment un problème général sur le thermostat connecté...
Bonjour. Il y a quelques semaines il y a eu un soucis chez somfy avec la tahoma. Depuis c la galere. Aujourd hui en.voulant me connecter a mon thermostat l appli me dit...
Effectivement vous avez raison, je n'avais pas essayé de modifier le réglage, mais à chaque modification l'interface retourne un message, en apparence anodin, mais assorti du...
Bonjour. Il y a quelques semaines il y a eu un soucis chez somfy avec la tahoma. Depuis c la galere. Aujourd hui en.voulant me connecter a mon thermostat l appli me dit...
Même problème chez nous ce dimanche matin. Impossible d'utiliser l'application sur le téléphone mobile. L'application Tahoma mobile répond "Une erreur s'est produite au niveau...