Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une Tahoma switch, je parviens à luis faire piloter des volets avec des télécommandes Smoove, mais pour les volets avec des télécommandes Amy1, impossible...
Bonjour
J'ai le même problème avec mes volets rs100 io telecommande amy sun sur 4 volets un volet pas de soucis les trois autres impossible de les associés sur tahoma switch...
Bonjour,
Pouvez vous me dire si mon schéma peut fonctionner sans toucher à l'installation existante,je voudrais garder l'interrupteur à clé existant, est-ce qu'il n'y aura pas...
J'avais bien compris qu'il y avait une différence mais comme je voyais les symboles en triangle à côté de NLN je pensais que ça pouvait faire étant donné que j'ai acheté le...
Bonjour,
Pouvez vous me dire si mon schéma peut fonctionner sans toucher à l'installation existante,je voudrais garder l'interrupteur à clé existant, est-ce qu'il n'y aura pas...
Bonjour,
Je rencontre le même problème de box Tahoma bloquée et donc impossible de se connecter, identifier etc…
Le pin est 1224-4862-9828
Merci par avance pour votre aide...
Bonjour
J'ai le même problème pour me connecter à ma box tahoma j'ai essayé le lien que vous donnez, sans succès.
Je ne m'en suis pas rendu compte de suite car j'utilise...
Bonjour,
Je me nomme Fabrice JUMEL.
Je possède une alarme SOMFY Protexiom 5000 RTC.
Je dispose d'un clavier LCD. La touche OFF refuse aujourd'hui de fonctionner. Les piles...
Bonjour,
Je me nomme Fabrice JUMEL.
Je possède une alarme SOMFY Protexiom 5000 RTC.
Je dispose d'un clavier LCD. La touche OFF refuse aujourd'hui de fonctionner. Les piles...
Bonjour
J'ai une alarme protexiom de 2017 ,le. Clavier lcd ne s'affiche plus malgré les piles neuves ,plus de produit chez Somfy au bout de 6 ans et pas de remplacement...
Bonjour,
Après avoir démonté mon clavier alarme protexiom pour le déplacer je l'ai déposé à plat côté carte électronique et quand je l'ai repris en main l'alarme s'est...
Bonjour,
Après avoir démonté mon clavier alarme protexiom pour le déplacer je l'ai déposé à plat côté carte électronique et quand je l'ai repris en main l'alarme s'est...
Bonjour V Rod
Aucune touche enfoncée et le contact mural est bon ,si je me souviens bien quand on change les piles tous les symboles s’allument sans pour cela que le boîtier...
Bonjour,
J'ai deux télécommandes qui pilote 2 volets roulants ,en voulant les dissocier J'ai vidé la mémoire d'une télécommande l'autre télécommande pilote encore les deux...
Bonjour Loris
Merci pour votre réponse posté il y a 6 jours, j'ai réussi a appairer mon volet par contre le moteur ne bouge pas lors de l' appairage ni "grognement " aussi, ça...
Bonjour,
J'ai deux télécommandes qui pilote 2 volets roulants ,en voulant les dissocier J'ai vidé la mémoire d'une télécommande l'autre télécommande pilote encore les deux...