Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Clavier ne s'affiche plus

Bonjour,

Après avoir démonté mon clavier alarme protexiom pour le déplacer je l'ai déposé à plat côté carte électronique et quand je l'ai repris en main l'alarme s'est déclenché je l'ai stoppé avec le badge et depuis l'écran ne s'allume plus malgré avoir changé les piles.depuis je fais fonctionner mon alarme avec l'application Somfy.

Merci,pour votre réponse
Christian DE ROUCK

christian
christian

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vérifiez qu'aucune touche ne soit restée enfoncée et que le switch capot et le switch mural sont appuyés.

    Bonne journée

    christian
    christian

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    Bonjour V Rod
    Aucune touche enfoncée et le contact mural est bon ,si je me souviens bien quand on change les piles tous les symboles s’allument sans pour cela que le boîtier soit en place
    Merci si vous avez une autre solution
    Christian

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vérifiez que les contacts de piles se fassent bien.
    Je me suis fait avoir plusieurs fois, lors de la fermeture du clavier les piles peuvent se décaler.

    christian
    christian

    christian

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    Bonjour Vrod
    Les contacts se font bien, j'ai 7,10 volts à la sortie
    Cordialement
    Christian

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