Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai actuellement une tahoma v2 code pin 1215-1021-4260 sur une adresse email et je viens de recevoir une rail-din-s code pin 2202-0698-5568 sur une autre adresse...
Bonjour,
J'ai actuellement une tahoma v2 code pin 1215-1021-4260 sur une adresse email et je viens de recevoir une rail-din-s code pin 2202-0698-5568 sur une autre adresse...
Bonjour,
J'ai actuellement une tahoma v2 code pin 1215-1021-4260 sur une adresse email et je viens de recevoir une rail-din-s code pin 2202-0698-5568 sur une autre adresse...
Bonjour,
J'ai actuellement une tahoma v2 code pin 1215-1021-4260 sur une adresse email et je viens de recevoir une rail-din-s code pin 2202-0698-5568 sur une autre adresse...
pour la clé, suffit de prendre autre box IO ou un autre truc qui envoie pas vers le support, l'important étant que l'une envoie et l'autre reçoit...
pour le wifi, je ne sais...
Bonjour,
J'ai actuellement une tahoma v2 code pin 1215-1021-4260 sur une adresse email et je viens de recevoir une rail-din-s code pin 2202-0698-5568 sur une autre adresse...
bonjour
je vois pas le soucis pour configurer le wifi. avec l'app tahoma, vous faites une nouvelle installation, dite que c'est une rail din s et il vous guidera pour...
Bonjour, Ça a pas été simple mais c’est fait. Donc 9 volets connectés au kit de connectivité Tahoma, mais y en a un où j’ai toujours le même message qui s’affiche, possédez vous...
Bonjour,
J'étais possesseur d'une installation avec une box Somfy V2 pour ma résidence locative.
J'ai une box Tahoma switch pour ma résidence principale
J'ai basculé la...
Bonjour,
On m'a installé un portail motorisé avec un Somfy IXENGO L 24V 3S io, et je souhaite l'ajouter à ma Tahoma V2.
J'ai suivi la procédure d'ajout d'équipement sur...
bonsoir
dans quel mode fonctionne le portail ?
il ne peut être ajouter à tahoma si P01 est à 3 ou 4.
Voir page 33 / 34 de la notice.
https://asset.somfy...
BBonjour
J'ai également un pb de connexion à ma Tahoma Switch.
J'avais avant une tahoma standard, et cela fonctionnait parfaitement.
Impossible de trouver le portail IO Box...
bonjour,
vous n'avez pas transféré la clé IO de l'ancienne box à la nouvelle ?
pour le portail, appuis 7s sur PROG jusqu'à affichage de Rst. faudra reprogrammer les...
Bonjour,
Suite à changement de condensateur, j' ai fait la manipulation pour reprogrammer les fin de courses.
Apres la double coupure de courant qui est ok, j' appuis sur le...
bonjour,
je suis contre les changements de condensateurs, certes cela redonne vie au moteur et encore cela ne semble pas être le cas sur le votre, donc remplacer le moteur.