Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai une box tahoma v2 et un pont HUE Philips reconnu par la box.
je désire connecter à Tahoma des produits zigbee en passant par la box HUE.
est ce possible? est ce...
Bonjour,
suite à un point d'exclamation sur l'icone de mon volet velux j'ai supprimé ce produit depuis mon application. Actuellement et malgré plusieurs tentatives et reset de...
Bonjour,
Je suis nouveau locataire dans un appartement NEXITY
Dans l'appartement le propriétaire ne m'a pas donné de consigne. J'ai installé l'application TAHOMA et l'ai...
Bonjour,
Bonjour avec une nouvelle box tahoma switch impossible de voir mes volets qui fonctionnent pourtant bien avec les telecommandes Situo 1 io.
Merci d'avance de votre...
Bonjour,
j'ai des volets IO solaire et je les ai connecté via le kit de connexion Tahoma. Il sont bien enregistrés dedans sauf que pour 3 volets quand je souhaite les fermer...
page 7 et 8 :
https://asset.somfy.com/Document/d8902da5-609d-4f47-9ac9-ba8060cc28d1_5149933A_Oximo_40_Solar_io_FR_DE_NL-1.pdf
Si cela fonctionne pas, cela veut dire que les...
Bonjour,
J’ai un portail coulissant équipé d’un Elixo Smart Io, et d’un visiophone V500 Io. J’ai acheté une Tahoma Switch, mais je n’arrive pas à l’appairer, sans doute une...
bonjour,
70m c'est loin pour un portail et la portée de la tahoma.
Il faudra probablement une antenne externe sur le portail comme celle ci.
https://www.somfypro...
Bonjour,
j'ai des volets IO solaire et je les ai connecté via le kit de connexion Tahoma. Il sont bien enregistrés dedans sauf que pour 3 volets quand je souhaite les fermer...
Bonjour,
suite à un changement de pile ma télécommande de volet est déconnecter de ma box tahoma.
Je vous joins des captures d'écran, je n'arrive plus à me connecter à mon...
Bonjour,
Jusqu'à la semaine dernière, la complication Somfy Protect apparaissait bien sur l'écran principal de ma montre. Depuis, sans avoir modifié quoi que ce soit sur la...
Bonjour,
J’ai bien ajouté mes volets roulants solaire Velux sur Tahoama en plus de mes volets de fenêtre. En revanche, ils ne répondent pas lors de leur fermeture en commande...