Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour tout le monde,
Je viens vers vous car j'ai reçu aujourd'hui la tahoma switch. J'avais auparavant déja regardé les fonctionnalités, la procédure d'installation etc...
Bonjour,
C est surtout que si vous faites les 8 en même temps, vous allez vous retrouver avec une commande qui commandera les 8 volets.
Vos voulez ralentissent en fin de...
Bonjour,
J'ai actuellement une Tahoma V2 sur laquelle est branchée un dongle Zuni-R 868 pour domotiser mes volets roulant Eveno Zuni-R.
On va m'installer en septembre une...
Bonjour
Pour le moment, l adaptateur usb est bien que pour enocean et il n y a rien de plus annoncer pour la suite.
Votre clé est zuni r est incompatible.
Bonne soirée
Bonjour,
Je chercher à appairer mon application somfi avec mon boiter de commande de mon portail "Rigel 6"
je n'arrive pas à trouver la conction B EBA io que me demande mon...
Il s agit de cette carte et elle s’installe dans l emplacement en image.
https://www.bft-automation.com/fr_FR/detail-famille/b-eba-io/
Demandez à votre installateur de la...
Bonjour,
Je débute dans la domotique, je viens d'acheter un capteur de luminosité sunis io, j'ai la tahoma switch. Je pilote mes volets via l'application de mon téléphone...
Bonjour,
Je chercher à appairer mon application somfi avec mon boiter de commande de mon portail "Rigel 6"
je n'arrive pas à trouver la conction B EBA io que me demande mon...
Bonjour,
Je ne vois pas la carte additionnelle b-eba IO dans votre boîtier, l avez vous acheté et installé ?
Ce n’est pas de base avec les boîtiers de commandes BFT...
Bonjour,
Je souhaite paramétrer une télécommande Nina, neuve sur une installation de 6 volet piloter en Smoove origin IO
La Nina est neuve mais lorsque je lance une recherche...
Bonjour,
Je pense qu’il va falloir réinitialiser les volets pour que La Niña les trouve. Ce sont des rs100 ou des oximo ?
Ils ralentissent en fin de course ?
Bonne journée.
Bonjour,
mon Store vient d'être remonté par des techniciens, mais ceux ci me disent qu'il manque une pièce dans le capteur Eolis? (merci de regarder la photo au niveau de la...
Bonjour
En effet il manque le petit aimant qui permet d indiquer au boîtier qu’il est fermé et de se mettre en fonction.
Ce genre de petit aimant doit se trouver...
Bonjour,
j'ai acquis depuis peu le detecteur eau Somfy, je rencontre un souci.
Je n'arrive pas a créer de scénario pour envoi de notification ou Sms lors d'une détection...
Bonjour,
j'ai acquis depuis peu le detecteur eau Somfy, je rencontre un souci.
Je n'arrive pas a créer de scénario pour envoi de notification ou Sms lors d'une détection...