André N.
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Fan de technologie et des produits Somfy :-)
Membre depuis le 17/04/2018
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Appairage Thermosta io sur TaHoma V2
Bonjour, Je ne parviens pas a appairer mon thermostat io Somfy 1748-1258-5990 sur ma box Tahoma 1225-1227-2431. C'est du matériel que j'ai récupérer lors de l'achat de ma...Bonjour Il vous faut faire une remise à zéro du thermostat en maintenant appuyé le bouton RST durant 10 secondes. -
Scenario température capteur Open R
Bonjour, Je souhaiterais simplement savoir si le capteur Open R pouvait démarrer ou arrêter les prises connectées somfy ON Off en fonction de la température de la sonde (en...Bonjour Oui pas de soucis, à vous de faire les scénarios adéquats. -
Problème première mise en route moteur SOMFY ELIXIO SMART IO
Bonjour, Je viens d'installer ma motorisation de portail, modèle ELIXIO SMART IO et lors de la première mise en route j'ai la LED Power qui reste allumée au fixe (comme si il...j'aurais du enlever la dernière ligne, si vous avez déjà tout fait alors SAV vers le pro chez qui vous l'avez acheté. Somfy vous dépannera pas en direct, étant donné que c'est... -
Problème première mise en route moteur SOMFY ELIXIO SMART IO
Bonjour, Je viens d'installer ma motorisation de portail, modèle ELIXIO SMART IO et lors de la première mise en route j'ai la LED Power qui reste allumée au fixe (comme si il...Bonjour, Court-circuit sur entrée filaire des périphériques raccordés → Vérifier le bon fonctionnement des périphériques raccordés et leur câblage. → Si les voyants... -
besoin de reformater ma box pour pouvoir accéder à l'application tahomaclassic
Bonjour, est-ce qu'un Yellow peut me reformater ma box pour utiliser "Tahomaclassic". (j'ai vu dans les autres discussion qu'il fallait vous le demander et que c'était...Bonjour, Coyote a raison, la migration vers la nouvelle app TaHoma est définitive. C'est écrit ici : https://www.somfy... -
Ajout produit portail sur TaHoma Switch
Bonjour, Du jour au lendemain, mes quatre télécommandes de portail (moteur elixo 500) n’ont plus fonctionné. J’ai réussi en reprogrammer deux… Sur mon application, TaHoma...Bonjour Parce que y a eu doublon sur la question. https://forum.somfy.fr/questions/3635755-ajout-telecommande-keygo-elixo-500 -
Dissocier une telecommande kli ?
Bonjour à tous, J'ai 4 velux motorisés avec volet roulant électrique. Ils ont chacun leur télécommande, depuis quelques jours , une télécommande de volet roulant commande 2...prendre la télécommande à garder, appuyer sur la roue crantée jusqu'à ce que le volet bouge, prendre la télécommande à enlever, appuyer sur le symbole "double carré". -
Dissocier une telecommande kli ?
Bonjour à tous, J'ai 4 velux motorisés avec volet roulant électrique. Ils ont chacun leur télécommande, depuis quelques jours , une télécommande de volet roulant commande 2...bonjour, quel est le modele des télécommandes ? -
Regrouper deux comptes somfy dont je suis titulaire sur un seul compte ?
Bonjour, Pouvez-vous me dire comment unifier deux comptes somfy dont je suis titulaire sur un des compte, j’ai la box TaHoma et Somfy Protect et sur l’autre compte j’ai Somfy...bonjour, pas besoin, la door keeper doit être réinstaller dans Somfy Protect, supprimer votre compte Somfy Keys depuis l'application en ayant pris soin de supprimer la door... -
visiophone et digicode
Bonjour,je posséde le visiophone et digicode Vsystem Pro La caméra est flou est ce que je peux remplacer le digicode et la platine caméra par un autre boitier en gardant mon...bonjour, non, faut retrouver soit une platine vsystem, soit changer tout le système. le digicode pourra être garde.
