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Question en attente de réponse

Appairage Thermosta io sur TaHoma V2

Bonjour,

Je ne parviens pas a appairer mon thermostat io Somfy 1748-1258-5990 sur ma box Tahoma 1225-1227-2431.
C'est du matériel que j'ai récupérer lors de l'achat de ma maison. Est-il possible qu'il soit bloqué par une ancienne configuration? Ou si ce n'est pas le cas, pourriez vous me donner la procédure car j'ai essayer beaucoup de procédure mais rien n'y fais.

Merci,

Julien D.
Julien D.

Julien D.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour

    Il vous faut faire une remise à zéro du
    thermostat en maintenant appuyé le bouton
    RST durant 10 secondes.

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Bonjour,
    J'ai déjà fait cela, rien y fait.
    Cordialement

    Bonjour Julien,
    Les températures à l'avant clignote elles bien après l'appui sur le Prog?
    Avez-vous l'application Thermostat? Car je vois un lien crée avec votre Tahoma.
    Merci,

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Bonjour,
    Lorsque j'appuie 3 seconde LA led bleu et la rouge clignotes pendant quelques seconde puis la bleu si j'ai mis le boitier de la chaudière en appairage ou rouge si je ne l'ai pas fais. En aucun cas je n'ai l'affichage des température qui clignote comme sur le tuto de l'application Somfy.
    Si j'appuie plus de 10 secondes les 2 leds bleu et rouge clignotes 3 fois puis seulement la bleu et je dois réappaire.
    J'ai utilisé 2 méthodes d'appairage dans l'application TaHoma.
    La 1ère via ajouter un équipement et je sélectionne "Chauffage & climatisation">"Somfy">"Thermostat io" avec PROG pendant 3 secoude mais aucun appareil trouvé.
    La 2 ème via ajouter un équipement et l'icone "Thermostat connecté" en haut de l'application. La recherche s'effectue sans manipulation du thermostat, mais j'ai un message "Erreur"
    Cordialement,
    Julien DELAFORGE

    Helene M.
    Helene M.

    Helene M.

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    Bonjour,

    J'ai supprimé par mégarde mon thermostat io de mon application tahoma hier et depuis impossible de l appairé de nouveau. J'ai tout essayé reset 10s, prog 10s, 7s bred rien ne fonctionne. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?

    Helene M.
    Helene M.

    Helene M.

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    2202-2376-9009

    Merci beaucoup

    Helene M.
    Helene M.

    Helene M.

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    Non aucun clignotement et à chaque tentative de reset clignotement rouge et bleu qui finit par trois clignotement rouge

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