Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J ai achete un récepteur somfy io et je l ai branché sur moteur sommer duo vision 500
J ai configuré la télécommande
Elle donne bien l ordre au récepteur somfy...
Bonjour,
cela doit être la notice.
https://automatel-sommer.motorisation-garage.com/documentation/notice-duo-vision.pdf
dans ce cas, faut brancher 3/4 du récepteur Somfy...
Bonjour,
Je viens de reparamétrer tous mes volets roulants avec leur télécommande Situo Mobile IO Pure. Comment puis je reparamétrer ma télécommande Easy Sun IO svp?
J'ai...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un logement muni d’une alarme Home Keeper.
L’ancien propriétaire m’a ajouté en utilisateur, mais est toujours le propriétaire principal de...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un logement muni d’une alarme Home Keeper.
L’ancien propriétaire m’a ajouté en utilisateur, mais est toujours le propriétaire principal de...
Vous y arriverez pas avec l'app home keeper pro.
Déjà parce que votre HKP est rattachée à l'installateur actuel.
Ensuite parce que l'installateur devra appeler son support...
Bonjour, je possède un portail géré par control box 3S IO. Actuellement, il est réglé pour après chaque ouverture, se refermer au bout de 20 sec. J'aimerai pouvoir en cas de...
Bonjour,
Voilà Richy a tout dit !
C'est comme cela que je fais avec le mien. bien attendre qu'il soit complètement ouvert puis appuyer sur le bouton et il repasse en attente...
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un logement muni d’une alarme Home Keeper.
L’ancien propriétaire m’a ajouté en utilisateur, mais est toujours le propriétaire principal de...
Bonjour,
Je viens de reparamétrer tous mes volets roulants avec leur télécommande Situo Mobile IO Pure. Comment puis je reparamétrer ma télécommande Easy Sun IO svp?
J'ai...
Ah bah voilà, faut transférer la clé IO de la freebox delta vers la easy sun pour retrouver les volets.
Pour les deux autres volets je ne sais pas, cette freebox reste un...
Bonjour,
Je viens de reparamétrer tous mes volets roulants avec leur télécommande Situo Mobile IO Pure. Comment puis je reparamétrer ma télécommande Easy Sun IO svp?
J'ai...
Non pas besoin de le faire pour la easy sun. Y'a un truc qui doit être raté mais je ne vois pas quoi.
Après avoir reconfigurer tous les volets, faut juste réinitialiser la...
Bonjour,
Je viens de reparamétrer tous mes volets roulants avec leur télécommande Situo Mobile IO Pure. Comment puis je reparamétrer ma télécommande Easy Sun IO svp?
J'ai...
Bonjour,
Suite à une coupure de wifi avec Freebox Delta pop, la tahoma mini n'arrive pas à se connecter. Je ne suis bien sûr pas à la maison pour faire un reset. Comment...