Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir le kit de connectivité pour remplacer la connexoon mais pas moyen de transférer les volets. Seuls les 2 solaires sont remontés a un moment mais...
Bonsoir
Faire Aide&Assistance, Assistance Avancée, Gestion Clé IO et en bas, choisir de lancer une découverte IO.
Dites moi ce qu'il se passe à la fin.
Bonjour,
Je cherche à connecter mon moteur de porte de garage DEXXO Pro à ma Tahoma Switch. Tout est en IO, donc il ne devrait pas y avoir de problème. Lorsque je fais la...
Bonsoir,
avez vous tester tout ce qu'il y'a dans ce post, à savoir vider la mémoire de toutes les télécommandes en appuyant sur PROG pendant 7s ?
bonne soirée.
Bonjour,
Je suis équipé de moteurs somfy commandé par une télé commande situo5. J'ai acheté récemment une tahoma switch et là pas moyen de connecter cette télé commande à la...
Bonsoir,
pour info, rapprocher la télécommande n'aidera pas, la communication se fait entre le store et la tahoma, c'est le moteur du store qui mémorise les points de...
Bonjour,
Je viens de faire poser 6 volets roulants chez moi (modèle sans radio) et je vais les brancher chacun avec mes micromodule izymo / tahoma.
Ma question est de savoir...
Bonjour
C’est très clair votre demande.
Et c’est une très mauvaise idée en effet d avoir câbler comme cela. Déjà parce que comme vous l avez dit tant que tout n’est pas...
Bonjour,
Suite à l’installation de mon portail et de son moteur, je souhaite que les lumières extérieures de mon chemin s’allume en même temps que l’ouverture du portail...
Bonjour,
Suite à l’installation de mon portail et de son moteur, je souhaite que les lumières extérieures de mon chemin s’allume en même temps que l’ouverture du portail...
OK, sur ce moteur il y'a un éclairage de zone mais il n'est pas pilotable (encore moins avec votre v500 IO car ce moteur est RTS).
Il va falloir avoir un module IO...
Bonjour,
Suite à l’installation de mon portail et de son moteur, je souhaite que les lumières extérieures de mon chemin s’allume en même temps que l’ouverture du portail...
Bonjour,
Je dispose de volets roulants (actionnés individuellement et tous en même temps) par une télécommande de marque SIMU (voir fichiers joints).
Je souhaite pouvoir les...
Bonjour,
Suite à l’installation de mon portail et de son moteur, je souhaite que les lumières extérieures de mon chemin s’allume en même temps que l’ouverture du portail...