Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je viens de monter un moteur neuf oximo RTS. En montée comme en descente le tablier s'arrête au bout de 10 à 20 cm, je peux continuer à le faire monter (ou descendre)...
Bonsoir,
je pense que le volet n'a pas fini sa programmation.
Faire sa programmation jusqu'au bout.
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE
bonne soirée.
Bonjour,
Je viens de brancher le récepteur rts somfy avec mon moteur tubauto pro com 7-3 associé avec la petite mini box TaHoma (j’ai déjà 5 volets somfy rts configurés )...
Bonsoir,
le câblage me semble bon, voici au cas où mon ptit schéma pour ces motorisations.
Normalement, le récepteur standard ne ressemble qua ma capture et rien d'autre...
Bonjour,
Suite à l'agrandissement de notre maison, je souhaite ajouter un bouton poussoir qui pilotera un émetteur Izymo IO sans fil sur un circuit d'éclairage qui est...
Bonsoir,
on parle bien de cette référence ?
https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1822609/MICRO-EMETTEUR_IZYMO_io
si oui, il peut être brancher sur 2 poussoirs...
Bonjour,
J’ai une alarme Somfy Protexiom 600 pour ma résidence principale que je pilote avec l’application Alarm Somfy.
Je viens d’acheter une Home alarm pour ma résidence...
Bonjour,
ma maison s'achève et je vais installer mon alarme home keeper pro, je vous avoue que je suis un peu perdu. Je viens de passer en revue 18 pages du forum.
La centrale...
Bonjour,
la home keeper doit être connectée en RJ45 à internet.
Tu ne trouvera aucune doc car c'est un matériel vendu et installé par des professionnels formés et qualifiés...
Bonjour,
J'ai fait installer un Kit BFT Kustos Ultra BT A 40 ( il me semble que cette marque fais partie du groupe Somfy) car Somfy ne proposait pas de motorisation...
Bonjour,
je viens d'installer un portail coulissant ELIXO 500 3S IO (pack confort).. Je souhaite maintenant le piloter avec mon smartphone. J'ai configuré la box Tahoma fournie...
Bonjour,
j ai un soucis avec la page tahoma link, parmis tous mes elements, mon alarme protexiom est grisee, un rond tourne, et il en est de meme avec le thermostat. tous les...
Bonsoir à tous,
Perso ce que je constate c'est qu'il y'a confusion entre l'interface de la sécurité TaHoma Serenity et de la possibilité de mettre en alarme la Protexiom...
Bonjour,
je viens d'installer un portail coulissant ELIXO 500 3S IO (pack confort).. Je souhaite maintenant le piloter avec mon smartphone. J'ai configuré la box Tahoma fournie...
Bonsoir,
Appuies sur PROG sur l'elixo jusqu'à avoir F0 à l'écran.
Sur TaHoma, faire un ajout dans l'onglet IO avec une recherche sans télécommande.
bonne soirée.
Bonjour,
Depuis une coupure elec (installation linky...) un de nos volets (somfy IO installés en 2014) - SDB 1er - ne reconnait plus la mémorisation fin de course haut (et...
Bonjour,
Simplement déclipse les fils pour récupérer phase et neutre du volet (marron et bleu), prends une rallonge avec d'un coté deux fils et deux l'autre une prise normal...