Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,je dois acheter cable pour relier platine portail et vsystempro(cable qui va depuis ma platine jusqu a mon transformateur au tableau)
sur la doc il est inscrit:
cable...
Je te dirais que la qualité du cable, du blindage et la section sont les paramètres les plus importants.
0,28mm ça correspond entre 22 et 24AWG.
Mon cable et 24AWG si cela...
Bonjour,je dois acheter cable pour relier platine portail et vsystempro(cable qui va depuis ma platine jusqu a mon transformateur au tableau)
sur la doc il est inscrit:
cable...
Bonjour, mes volets sont équipés en RTS depuis 2001 avec télécommande individuelle + 1 centrale. Est-ce compatible avec le kit de connectivité Orange et si oui, pourrais-je...
Bonjour, mes volets sont équipés en RTS depuis 2001 avec télécommande individuelle + 1 centrale. Est-ce compatible avec le kit de connectivité Orange et si oui, pourrais-je...
Non non, sans QR Code c'est une association classique via le bouton PROG au dos.
Le QR Code ne sert que pour simplifier la vie mais n'est pas une obligation.
Bonjour, mes volets sont équipés en RTS depuis 2001 avec télécommande individuelle + 1 centrale. Est-ce compatible avec le kit de connectivité Orange et si oui, pourrais-je...
Bonjour,
J'ai une télécommande 5 boutons HOME KEEPER mais je ne me souviens pas de la fonction "un point" et "deux points".
Je n'ai eu aucun document à l'installation. Il...
Bonjour,
Comme je l'ai dit, via l'app home keeper Pro.
Onglet "Ajout des automatismes".
Si c'est un installateur pro qui l'a fait, alors seul lui peut les ajouter.
bonne...
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 09/12/21 la Tahoma Switch est a priori compatible avec tous les capteurs de fuite d'eau en Zigbee 3.0.
Somfy ne proposant aucun produit...
Salut Anthony,
c'est celui ci ?
https://zigbeealliance.org/zigbee_products/water-leak-sensor-t1/
Si oui, regarde en dessous, il y'a un SKU.
Normalement en Zigbee 3.0...
Bonjour, comment puis je valider les modifications de ma maison (Tahoma Classique) ? Par exemple affecter un équipement à une pièce PUIS VALIDER . Je ne vois aucun bouton de...
Bonjour,
J'ai le kit Door Keeper complet avec lecteur de badge/clavier et la passerelle avec intégration dans Tahoma. Tout fonctionne incluant le verrouillage/déverrouillage...