Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté 9 modules izymo volet roulant et je n'arrive a configurer les fins de course que sur 4 d'entre eux
J'ai donc câble les 9 modules izymo 1 par 1 sur le...
Bonjour,
J'ai acheté 9 modules izymo volet roulant et je n'arrive a configurer les fins de course que sur 4 d'entre eux
J'ai donc câble les 9 modules izymo 1 par 1 sur le...
Bonjour Tony,
Ce n'est pas le Izymo qui gère la fin de course mais le moteur du volet.
quelle marque et modèle de moteur de volet ?
Il y'a des moteurs non compatibles...
Bonjour,
J'ai voulu rajoutter un bouton poussoir dans un couloir sans recabler. Il y avait déjà trois boutons poussoirs filaires.
Aussi j'ai placé dans le tableau...
Bonjour Nicolas,
Pour que le bouton poussoir commande tous les volets, c'est qu'il y'a eu une association hasardeuse quelque part...
Bref il va falloir prendre chaque...
Bonjour,
je viens de faire l'acquisition d'un maison avec un volet roulant de porte d'entrée.
Mais la télécommnde est un peu trop grande pour le transport à vélo ou moto (cf...
Bonjour Nicolas,
la KeyGo RTS :
https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-rts-portail-et-porte-de-garage.html
un appui pour ouvrir, un pour fermer.
bonne journée.
Bonjour,
Je dois changer le numéro de ma carte bleue de mon abonnement Somfy Protect car celle ci expire, ou puis je le faire?
Je n’ai pas la possibilité de le faire depuis...
Bonjour les Yellows,
J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch.
** Je vais compléter dans un autre message pour...
Bonjour les Yellows,
J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch.
** Je vais compléter dans un autre message pour...
Salut Guillaume
En effet c’est a cause de la taille écran que tu manques des infos…
Bravo le côté design responsive :-(
Et oui les bugs signalés depuis le début de la...
Bonjour à tous,
Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?
Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
Bonjour, je voudrai savoir comment faire pour piloter mon volet roulant et mes éclairages sans avoir à utiliser mon téléphone ou une télécommande grâce à la commande vocale de...
Bonjour,
Ma fille vient de changer de téléphone, et il m'est impossible de lui attribuer une nouvelle clé : j'ai fini par effacer son ancien trousseau, pour recommencer à zéro...