Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Aujourd'hui, en lançant l'application, on me demande de faire une MAJ...
Ca dure longtemps, la switch n'a pas fait grand chose dans les premières minutes...
Bonjour,
Suite a une mauvaise manipulation j ai effacé tous mes volets somfy… problème je n arrive plus a les faire reconnaître par mon boitier connexoon…. Via configuration je...
Bonjour à tous,
Aujourd'hui, en lançant l'application, on me demande de faire une MAJ...
Ca dure longtemps, la switch n'a pas fait grand chose dans les premières minutes...
Bonjour,
J'ai actuellement un installation avec une chaudière viessmann et son propre thermostat connecté installé dans le salon (d'ailleurs à quand une compatibilité...
Bonjour,
J'ai actuellement un installation avec une chaudière viessmann et son propre thermostat connecté installé dans le salon (d'ailleurs à quand une compatibilité...
Bonjour,
J'ai réussi à connecter ces télécommandes la première fois mais j'ai du les supprimer par la suite.
Ils sont désormais introuvables quand je suis la procédure...
Bonsoir Simon,
1°/ as tu tenté de redémarrer la box ?
2°/ on peut essayer aussi une resynchro en la débranchant, appuyer sur le bouton RST en dessous avec une longue épingle...
Bonjour,
J'ai actuellement un installation avec une chaudière viessmann et son propre thermostat connecté installé dans le salon (d'ailleurs à quand une compatibilité...
Bonjour Lionel,
1°/ Il faut calibrer les offsets des têtes, est ce que c'est fait ?
2°/ Il faut une bonne semaine d'adaptation à la tête pour prendre le volume général de la...
Bonjour,
Avec la suppression des box et le remplacement par Tahoma switch, est-ce que cette phrase tirée d’un doc sur i ter et est encore vraie :
« Avec K•LINE Smart Home...
Bonjour à tous,
Aujourd'hui, en lançant l'application, on me demande de faire une MAJ...
Ca dure longtemps, la switch n'a pas fait grand chose dans les premières minutes...
Salut Guillaume,
l'impact est pour les pro avec la nouvelle mise à jour de TaHoma Pro 1.4 qui va leur permettre de régler les équipements comme un set&go.
Bonne soirée.
Bonjour,
Ma sonde météo réf 9015047 à malheureusement été détruite par la grêle.
Est-il possible de la remplacer par la somfy Animeo M8 ref 1860306 ?
L'ancienne station...