Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir un mail d'Orange qui propose un Kit de connectivité Somfy.
J'ai justement des volets roulants avec moteurs SOMFY et j'ai regarder la...
Pour Claude , est ce que le Bluetooth est bien actif sur votre téléphone ?
Pour Philippe, y a t’il des messages d erreur ?
Comment s allume le kit ? Couleur de led ?
Bonjour,
Je viens d'acquérir une tahoma switch. Je veux l'utiliser pour le fonctionnement de mes volets récemment installés .Pour la mise en service le voyant sur le dessus de...
Bonjour,
Memorisation par recopie de telecommande
Impossible de programmer la fonction éclairage (touche droite) ouverture total (touche centrale) et piéton (touche gauche)...
Bonjour,
Memorisation par recopie de telecommande
Impossible de programmer la fonction éclairage (touche droite) ouverture total (touche centrale) et piéton (touche gauche)...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une tahoma switch. Je veux l'utiliser pour le fonctionnement de mes volets récemment installés .Pour la mise en service le voyant sur le dessus de...
Bonjour,
Ma maison neuve est équipée de volets roulants de marque EVENO Fermeture fonctionnant avec le protocole ZigBee, que je peux piloter grâce à la télécommande ZOE de la...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma switch sur laquelle j'ai connecté mon volet roulant.
Je souhaiterais installer maintenant une ampoule connectée, j'ai...
Bonjour,
Si je possède une box TAHOMA et que j'achète un thermostat connecté filaire V2, est ce que je dois également acheter l'interface Gateway ou ma Tahoma gère t-elle mon...
Bonjour,
Est 'il possible de piloter le thermostat NETATMO (LEGRAND) via une box TAHOMA? Si oui, quelle est la procédure pour l'associer à l'interface ?
J'ai cru comprendre...