Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer un portail avec un moteur EXAVIA. Je voudrais ouvrir celui-ci depuis mon interphonecomelit à l'intérieur de la maison. Comment dois-je faire le...
Bonjour,
J'ai ajouté un nouveau volet roulant dans mon scénario. Quand je lance le scénario via l'application, tous les volets se ferment correctement. Mais quand je mets mon...
Bonjour,
Je possède une box Tahoma et deux volets motorisés depuis plus de 2 ans.
Jusqu'ici je gérais l'ouverture et fermeture des volets avec le scénario de Tahoma dans...
Bonjour Fabrice,
tu as tenté une petite resync TaHoma ?
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma
bonne journée.
Bonjour,
Je ne parviens pas a configurer le répéteur IO KLF 200 (https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9021129/REPETEUR_io) avec ma Tahoma Switch.
Je branche le KLF 200...
Bonjour Pierre,
Je ne crois pas que le répéteur IO soit compatible TaHoma Switch actuellement. Il n'est pas dans la liste des équipements compatibles.
André
Bonjour,
J'ai acheté l'alimentation somfy pour brancher mon V100 directement dans le tableau, les branchements sont bons d'après la notice et pourtant le visiophone ne marche...
Bonjour,
J'ai fait installer une porte de garage latérale coulissante, motorisée par un moteur Dexxo 800 smart IO. Le moteur est fixe au milieu du mur de refoulement de la...
Bonjour,
La version Rail Din de la Tahoma est elle compatible comme la version standard avec Hitachi natalent la passerelle SPX-TAG-01 ? L'alarme Home Keeper ?
J'ai cru...
Gaëtan,
la rail-din est une version modulaire de la TaHoma v2 pour le tertiaire, elle a à peu près la même compatibilité sauf le RTD (les détecteurs de ta Home Keeper), par...
Bonjour,
Aujourd'hui la Tahoma Switch est elle compatible avec Hitachi et notament la passerelle SPX-TAG-01?
Est elle également fonctionnelle avec les alarmes Home Keeper...
Bonjour ,
Je dispose d'un récepteur accès compatible Io , mais je ne sais pas comment faire le branchement, sur une motorisation+ SLD 700 pour portail.
Merci, pour aide...
Comme l a dit mon confrère v-rod, avec un voltmètre faut tester les sorties proposés et vérifier le 24 ou 12v.
Après moi je recommandais le pas a pas parce que je pense pas...
Bonjour ,
Je dispose d'un récepteur accès compatible Io , mais je ne sais pas comment faire le branchement, sur une motorisation+ SLD 700 pour portail.
Merci, pour aide...
Ah oui j'avais oublié le 24V, merci v-rod.
entre temps j'ai retrouvé la notice, à priori au niveau du branchement alimentation y'a un transfo 220 -> 24V
Sinon le récepteur...