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Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

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Question en attente de réponse

Volets ne se ferment plus dans l'Agenda Tahoma

Bonjour,
Je possède une box Tahoma et deux volets motorisés depuis plus de 2 ans.
Jusqu'ici je gérais l'ouverture et fermeture des volets avec le scénario de Tahoma dans l'Agenda.
Mais depuis quelques jours, la fermeture ne s'opère plus alors que l'ouverture fonctionne très bien.
J'ai tenté plusieurs manipulations telles que supprimer le scénario fermeture, le recréer puis également le tester en glissant dans la zone "Maintenant" et cela fonctionne très bien.
Lorsque je le programme dans l'Agenda il ne se passe rien, pas de fermeture et pas de message d'erreur.

Que dois-je faire svp ?

Merci.

Tahoma - Version : 2021.4.4-18
PIN : 1223-8949-3696

Fabrice M.
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    André N.
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    Bonjour Fabrice,

    tu as tenté une petite resync TaHoma ?
    https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma

    bonne journée.

    Fabrice M.
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    Bonjour André,

    Je pensais avoir fait un reset de la box mais je me suis rendu compte que j'avais appuyé sur le switch CFG et non RST.
    Après avoir fait un réel reset cette fois-ci tout fonctionne correctement.
    Merci de ta réponse.
    Bonne journée.

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