André N.
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Fan de technologie et des produits Somfy :-)
Membre depuis le 17/04/2018
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Le mode appareillage ne se lance pas
Bonjour, j’ai changé de box routeur et ne parviens plus à mettre la passerelle en vert et rouge Ça devrai clignoter 2 mn, je la vois passer soit directement en bleu ou en rouge...Sinon faire un reset de la passerelle: 1) Débrancher la passerelle 2) Rebrancher la passerelle 10 secondes 3) Débrancher la passerelle de nouveau Refaire l'appairage... -
Déconnecter connexoon
Bonjour, Je viens de connecter ma Connexoon avant d’appairer tous les éléments, j’ai brûlé les étapes. Est-il possible de désactiver ma Connexxoon pour recommander à zéro...L'association se fait via l'app. Si cela ne fonctionne pas, faire une réinitialisation des volets. https://forum.somfy... -
Déconnecter connexoon
Bonjour, Je viens de connecter ma Connexoon avant d’appairer tous les éléments, j’ai brûlé les étapes. Est-il possible de désactiver ma Connexxoon pour recommander à zéro...Ok quels sont les manips que vous faites et les messages d erreurs ? -
Vsystempro 1841227. Pas de sons
Bonjour, Somfy vient de me renvoyer un v system pro complet puisque le premier avait rendu l'âme au bout de 4 mois. Je viens de faire l'installation en respectant les mêmes...Je ne vais pas m'étaler sur qui je suis Vincent G. mais acceptez au moins mes conseils :-) à savoir : trouver un installateur pro sur Reims ou faire l'échange SAV puis vous... -
Déconnecter connexoon
Bonjour, Je viens de connecter ma Connexoon avant d’appairer tous les éléments, j’ai brûlé les étapes. Est-il possible de désactiver ma Connexxoon pour recommander à zéro...Bonjour, je ne vois pas où est le soucis ? Qu'est ce qui vous empêche d'associer des éléments ? Etant donner que vous pouvez en ajouter à n'importe quel moment ? bon samedi. -
Impossibilité d'associer prises io sur tahoma switch
Bonjour, Aprés avoir installer facilement 7 volets rts dans l'appli de la tahoma switch, je ne comprends pas la difficulté d'y associer 2 prises io. J'ai suivi la procédure...Bonjour, tentez de les réinitialiser comme suit : Appuyer pendant 7 secondes sur le bouton de la prise, jusqu’à ce que la LED reste allumée. puis réessayez. bon... -
Synchronisation du v500 avec 1 volet roulant rts impossible , pourquoi ?
Bonjour, suite a un problème sur un volet roulant j'ai dut le réinitialiser et donc le resynchroniser avec tout les equipement telecommande OK, tahoma OK mais avec le...Super Cédric ! Bon week end ! -
Connexion TaHoma switch sur portail élixir smart io?
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma TaHoma switch à ma motorisation de portail coulissant Elixo smart IO Merci,Ah bah voilà Jérôme, pour ça que vous trouvez pas le portail. Vous n'avez probablement pas transféré la clé IO. Faire ma première réponse ici : https://forum.somfy... -
Vsystempro 1841227. Pas de sons
Bonjour, Somfy vient de me renvoyer un v system pro complet puisque le premier avait rendu l'âme au bout de 4 mois. Je viens de faire l'installation en respectant les mêmes...Actipro c’est réservé aux professionnels installateurs… c’est comme cela. Le vsystem est gamme pro donc installation et sav par les Pro. Si vous voulez un dépannage, cherchez... -
Synchronisation du v500 avec 1 volet roulant rts impossible , pourquoi ?
Bonjour, suite a un problème sur un volet roulant j'ai dut le réinitialiser et donc le resynchroniser avec tout les equipement telecommande OK, tahoma OK mais avec le...Donc vous avez bien pris chaque autres volets pour supprimer le canal du v500 dedans et ça continue à le faire ? Autrement dit, Vous avez bien appuyez sur le bouton prog des...
