Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon système domotique actuel repose sur une box connexoon exclusivement IO (PIN 0820 9612 4791). Je pilote avec cette dernière mes volets roulants sans problèmes...
Bonjour,
je ne peux pas vous aider sur le problème de compte mais vous pouvez mettre le code pin de la switch.
Un yellow regardera.
pour la partie clé IO, voici comment...
Bonjour,
Je possède une caméra indoor et une outdoor en plus de deux autres caméras IP plus classique (anciennes) de marque AXIS.
Les deux AXIS sont connecté à un synologie...
Bonjour,
les cameras Somfy ne prennent pas en charge le protocole RTSP, donc un export vers video station n'est malheureusement pas possible.
j'avoue que cela me plairait...
Bonjour,
J'ai cherché sur le site SOMFY mais à priori sans succès qu'elle était la puissance maximum du moteur pour un volet solaire sachant que d'après les calculs de taille...
Bonjour à tous,
Je possède la motorisation INVISIO 3S IO.
Je souhaiterai installer un visiophone afin d'ouvrir le portail ou le portillon suivant le type de visiteur...
Emilien
D'ac, j'avais bien compris.
Les visio Somfy ne sont pas connectés comme on a dit. Par contre, il n'y a qu'eux qui ont des visio avec technologie IO.
Belle journée.
Bonjour, depuis plusieurs mois, lorsque j'actionne l'ouverture d'un de mes deux portails depuis l'application somfy, les deux s'ouvrent. tout fonctionne bien a la fermeture ou...
Bonjour à tous,
Je possède la motorisation INVISIO 3S IO.
Je souhaiterai installer un visiophone afin d'ouvrir le portail ou le portillon suivant le type de visiteur...
Salut v-rod,
j'ai interprété la demande d'Emilien comme quoi il a pas de cable entre la CBX et la platine et du coup il cherche une commande sans fil.
Si j'en crois cette...
Bonjour,
J'ai cherché sur le site SOMFY mais à priori sans succès qu'elle était la puissance maximum du moteur pour un volet solaire sachant que d'après les calculs de taille...
Bonjour,
J'ai une serrure connectée somfy qui n'est plus reconnue par l'application somfey keys : "votre serrure n'est pas disponible"
Pourtant les badges fonctionnent, mais...
avez vous tenté de :
- mettre à jour l'application ?
- resynchroniser la serrure ?
- Verifier si le BT est bien actif ?
verifier si la géolocalisation est active ?
Bonjour,
Mes volets roulants sont commandés par un interrupteur IO Smoove Origin IO et une Télécommande Situo 5 à variation io Pure et par la box Tahoma. Je souhaite faire un...
Bonjour,
J'ai une serrure connectée somfy qui n'est plus reconnue par l'application somfey keys : "votre serrure n'est pas disponible"
Pourtant les badges fonctionnent, mais...