Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai 12 volets IO qui était synchronisés sur ma Nina et sur ma Tahoma. J'avais un volet qui ne remonté pas complètement. J'ai fait une remise à zéro en coupant le...
Bonjour à toute la communauté,
Depuis la MaJ d'hier j'ai un curieux phénomène sur mes 3 capteurs Thermis.
J'ai un capteur dans la maison, un autre sur la terrasse Nord et...
Avec plaisir v-rod :-)
Ah bon, même en le réinitialisant ?
J'ai vu que vous aviez plein de déboires avec certains de vos Thermis, c'est bizarre.
Bon, j'en ai pas autant...
Bonjour à toute la communauté,
Depuis la MaJ d'hier j'ai un curieux phénomène sur mes 3 capteurs Thermis.
J'ai un capteur dans la maison, un autre sur la terrasse Nord et...
Bonjour v-rod,
je vous partage une info que j'ai eu :
à priori c'est un défaut qui touche beaucoup de personne mais n'affecte pas le fonctionnement.
Il est en cours de...
Bonjour,
J'ai une porte de garage équipée d'une motorisation Somfy IO Dexxo pro, j'ai acheté sur Internet un clavier à code RTS, est il compatible ou dois je me procurer le...
Bonsoir,
Comme son nom l'indique, le clavier à code RTS est fait pour une motorisation RTS. Il faudra vous procurer le IO. Les deux protocoles sont complètements différents...
Bonjour,
Je pense que mon problème s'adresse aux Yellows.
Dans Somfy Key, le numéro de téléphone dans mon compte n'est pas le bon. Et impossible de le modifier, quand je le...
Bonjour,
Je pense que mon problème s'adresse aux Yellows.
Dans Somfy Key, le numéro de téléphone dans mon compte n'est pas le bon. Et impossible de le modifier, quand je le...
Bonjour Thomas,
Je suis sur un iPhone X avec iOS 14.5.1.
J en ai un petit dernier lol
J ai ajouté un lecteur de badge vendredi dernier, j ai ajouté un code sur mon...
Bonjour,
suite à la mise en service de la freebox delta l'accès distant n'est pas possible. J'ai pourtant bien ouvert les ports 80 et 443 et indiquer l'adresse IP de la box...
Bonsoir,
le masque sera 255.255.255.0 qui est le masque standard pour les IP en 192.168 de classe C.
Par contre, vérifier bien chez free que vous avez une adresse IP...
Bonjour,
je suis en pleine construction et les volets roulants seront pilotés par des interrupteurs Simu. D'après ce que j'ai vu ils seront compatibles avec un visiophone V500...
Bonjour,
le V500 permet de piloter 5 produits ou groupes de produits Somfy RTS de la maison. Il faudra rester sur ce même protocole pour le portail et les portes de garage si...
Bonjour,
Nous avons acheté la réf 2401375 pour utiliser sans alarme mais à partir de la TaHoma.
La notice précise simplement ... se référer à la notice de l’alarme...
Bonjour,
les curseurs servent à sélectionner la zone dans une alarme Somfy. Pas nécessaire pour TaHoma.
Pour l'ajouter dans TaHoma, Vous allez dans configuration, autre...
Bonjour,
Je ne parviens pas à associer mon moteur dexxo pro io 1000 à la tahoma.
Je vais sur Somfy.connect, j'ajoute un équipement io, je trouve la télécommande keygo...
Bonjour Florian,
même combat, il faut lui réinitialiser la clé IO de l'ancien propriétaire. Cf procédure en PJ.
Après il va falloir réasssocier aussi toutes vos...