Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai essayé de suivre ce post ayant la même question.
https://forum.somfy.fr/questions/2334198-kli-311-situo-5
Mais cela ne fonctionne pas.
Je souhaite commande mon...
Bonjour,
je dois acheter un volet roulant radio et hésite entre motorisations RS100 ou pas. Mes volets actuels sont tous en RS100. Et j'ai une télécommande qui me reste en...
Bonjour
Bah désolé pour l erreur, du à mon interprétation de la fiche technique !
Après tout c’est vrai que ça reste la même elec.
Bonne nouvelle pour vous Laurent !
Bonjour,
J'ai un problème de connexion internet depuis 2 jours et ce ne sera pas réglé avant la semaine prochaine.
Toutes mes têtes thermostatiques sont passées en mode hors...
Bonjour,
vous ne pouvez pas trouvé quelqu'un qui vous prête une box 4G pour connecter la Tahoma sur internet en attendant ?
Sinon, il va falloir réinitialiser les têtes...
Bonjour,
Je suis en train de faire des devis pour motoriser des volets roulants manuels en SOMFY IO + passer un volet roulant motorisé en filaire vers le IO.
La personne...
Bonjour,
Le Izymo VR permet bien de piloter son volet comme on le souhaite.
Extrait de la fiche produit :
Il permet un pilotage précis du volet roulant, avec la positon...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon ancienne serrure somfy par une door keeper.
Tout est bien installé, passerelle etc....
En revanche impossible de connecter le lecteur de...
Bonjour,
J'ai deux questions :
1. Je voudrais savoir les couleurs disponibles pour le plastron posé l'intérieur sur la porte.
2. il semble qu'un nouveau canon soit mis en...
Bonsoir,
1. pour le moment, la door keeper n'est disponible quand blanc. Je crois qu'il était question d'un anthracite pour un futur proche.
2. En effet, le cylindre n'est...
Bonjour,
L’interropérabilité Somfy et Legrand est mise en avant par les deux marques, qui en ont même fait une annonce officielle au CES 2019.
Les deux marques ont...
Bonjour,
L’interropérabilité Somfy et Legrand est mise en avant par les deux marques, qui en ont même fait une annonce officielle au CES 2019.
Les deux marques ont...
Bonsoir,
Pourtant sur le site de Legrand, c'est bien dit "volet roulant", pas BSO... Ce n'est pas parce que Somfy le classe dans la même famille qu'on a les mêmes fonctions...
Bonjour,
je dois acheter un volet roulant radio et hésite entre motorisations RS100 ou pas. Mes volets actuels sont tous en RS100. Et j'ai une télécommande qui me reste en...