Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

André N.

A propos

Fan de technologie et des produits Somfy :-)

Membre depuis le 17/04/2018

  • 12 questions posées
  • 6853 réponses
  • 22 meilleures réponses (0%)
  • panne sur ELIXO 500 3S io

    Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
    Eric M.
    Eric M.

    Eric M.

    Niveau
    1
    259 / 750
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Alors là je ne vois absolument pas ce qui peut être relié à ces bornes. - les cellules sont sur les bornes Jaunes - le flash sur les bornes orange. Le clavier...
  • Problèmes aléatoires Tahoma

    Bonjour, Depuis quelques jours le fonctionnement de ma Tahoma est erratique. Il y a 2 jours, 2 volet (velux solaire) installé récemment se sont déconnectés (l'équipement...
    Virginie-Pascal T.
    Virginie-Pascal T.

    Virginie-Pascal T.

    Niveau
    2
    1212 / 2000
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Vous êtes encore loin de limitations de la Tahoma, par contre il est possible que quelquechose autour perturbe son fonctionnement (un rayonnement électromagnétique...
  • Comment piloter à distance une motorisation type ILT

    Bonjour, Je me permets de poster ce message car je possède un volet roulant motorisé des années 2000, équipé d'un moteur ILT raccordé à une interface pour doubles poussoirs...
    jm
    jm

    jm

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Vous pouvez utiliser ce type de module Izimo VR mais attention à la comptabilité de votre volet (cf bas de la page) https://www.somfypro...
  • Badge qui ne permet pas la désactivation automatique

    Bonjour Aucun de mes badges ne permet de désactiver automatiquement l alarme lorsque l on entre. Celle ci sonne... et je la désactive en appuyant sur le badge Merci
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Christophe, Avez vous activé l'"activation intelligente" ? https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065-Comment-fonctionne-l-activation-intelligente-...
  • Programmation volets sur nina timer io?

    Bonjour, je viens de recevoir ma nina timer et elle ne reconnait aucun equipement. Comment dois je proceder sachant qu on me demande de trouver un code programme sur chaque...
    JEAN P.
    JEAN P.

    JEAN P.

    Niveau
    1
    303 / 750
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Jean, C'est la première fois que vous mettez en service ce type d'équipement ou bien votre Nina remplace autre chose ? Avez vous suivi la procédure de mise en...
  • izymo va et vient avec 2 points lumineux

    Bonjour, J'envisage de mettre en place des modules Izymo ( émetteurs et récepteur) pour un va et vient avec 2 points lumineux. ma question est donc de savoir comment...
    Nicolas B.
    Nicolas B.

    Nicolas B.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Nicolas, Marrant, j'ai répondu à un sujet similaire aujourd'hui : https://forum.somfy.fr/questions/2560483-izimo-eclairage-vient Si cela ne réponds pas à votre...
  • IZIMO pour éclairage va et vient

    Bonjour, Je souhaite domotiser un éclairage simple, constitue de 2 interrupteurs à bascule en va et vient. Pouvez-vous me confirmer que le fonctionnement manuel de ces 2...
    Thomas
    Thomas

    Thomas

    Niveau
    1
    221 / 750
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Avec plaisir Thomas...
  • IZIMO pour éclairage va et vient

    Bonjour, Je souhaite domotiser un éclairage simple, constitue de 2 interrupteurs à bascule en va et vient. Pouvez-vous me confirmer que le fonctionnement manuel de ces 2...
    Thomas
    Thomas

    Thomas

    Niveau
    1
    221 / 750
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Thomas, avec le neutre derrière les interrupteurs, seul le Izimo ON/off sera suffisant. Vous avez aussi une aide au choix ici : https://somfy.knowesia...
  • IZIMO pour éclairage va et vient

    Bonjour, Je souhaite domotiser un éclairage simple, constitue de 2 interrupteurs à bascule en va et vient. Pouvez-vous me confirmer que le fonctionnement manuel de ces 2...
    Thomas
    Thomas

    Thomas

    Niveau
    1
    221 / 750
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir, pour faire un va et vient, il vous faudra : 1 Izimo On/Off au niveau de l'éclairage En option, si votre câblage permet pas d'avoir le Izimo On/off seul, 2...
  • TaHoma v2 reste verte

    Bonjour, malgres plusieurs reset selon la video, ma Tahoma reste définitivement verte. Que faire svp? Merci et bonne annee
    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

    Niveau
    2
    1018 / 2000
    points
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Le voici ! :-) https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ Et il y'a aussi cet onglet dans l'application Tahoma sur l'iPhone.
Haut de page