Question en attente de réponse
Couleur des plastron door keeper et canon de serrure
Bonjour,
J'ai deux questions :
1. Je voudrais savoir les couleurs disponibles pour le plastron posé l'intérieur sur la porte.
2. il semble qu'un nouveau canon soit mis en place et qu'il n'est pas inclus dans la boîte du door keeper. Est ce vrai car il n'apparait pas dans mon devis?
Merci,
Réponses
Bonsoir,
1. pour le moment, la door keeper n'est disponible quand blanc. Je crois qu'il était question d'un anthracite pour un futur proche.
2. En effet, le cylindre n'est pas inclus dans la boite. 2 tailles disponible à choisir en fonction de la porte.
Je vous conseille de valider votre porte avec le configurateur :
https://configurateur.doorkeeper.somfy.fr
Bonne soirée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mes badges ne sont plus reconnus par mon lecteur de badge avec clavier à code pour serrure connectée
Bonjour, J'ai acquis, en septembre 2023, un lecteur de badge Somfy avec clavier à code pour permettre à notre fils d'ouvrir notre serrure connectée (Somfy Door Keeper)... -
somfy keys / réinitialiser la serrure connectée impossible ?
Bonjour, J'ai l'application somfy keys et une serrure connectée de 1ère génération avec clavier extérieur J'ai dû changer les piles sur la serrure connectée Depuis, je...Merci pour la réponse, Je l'ai acheté sur la boutique Somfy d'Amazon, donc comment joindre le sav Somfy en leur indiquant nos échanges afin qu'il puisse faire un échange du... -
Plus de notifications et enregistrement dans le journal somfy keys
Bonjour, Depuis ce matin, mon conjoint sur android et moi meme sur ios n'avons plus aucune notification lors d'une ouverture ou fermeture avec notre somfy keys. Les accès ne... -
Problème avec mon compte Somfy Key
Bonjour, Je pense que mon problème s'adresse aux Yellows. Dans Somfy Key, le numéro de téléphone dans mon compte n'est pas le bon. Et impossible de le modifier, quand je le...Problème résolu ! Merci Somfy... -
Problème de connexion tahoma switch
Bonjour, Malgrés plusieurs tentatives, je n'arrive pas à configurer ma Switch. Elle se connecte bien à la livebox, le réseau 2,4 GHz est bien proposé, je rentre le MDP de la...Bonjour, Me concernant pour le code pin 2107-4091-2803. J'ai réussi à faire en sorte que ça fonctionne mais en désactivant le Firewall de ma box (Bbox de modèle...
-
-
-
