Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à vous,
J'ai un souci avec mes interrupteurs Legrand... Depuis hier tous les équipements sont passés avec un "!". J'ai du supprimer les équipements mais lors de la...
Bonsoir,
Personne pour m'aider ? J'ai tenté un RST de la Tahoma ce soir, sans succès.
Toujours la même chose : je lance la recherche, j'ai une connexion sur Legrand puis...
Bonjour,
j ai investi dans 6 têtes + nouvelle Tahoma pour la compatibilités des têtes. Lors de la programmation journalier de la tête thermostatique les modifications ne...
Bonjour,
Dans Tahoma, j'ai enregistré ma motorisation Elixo 500 io 3S ainsi que les lumières que j'ai branché dessus. Au niveau de l'icone des lumières, je n'ai pas le retour...
Bonjour,
toujours pas d'idée concernant ce bug ?
C'est dès que le portail a été actionné et qu'il a allumé les luminaires que la Tahoma conserve le statut sur allumé.
Bonjour,
Dans Tahoma, j'ai enregistré ma motorisation Elixo 500 io 3S ainsi que les lumières que j'ai branché dessus. Au niveau de l'icone des lumières, je n'ai pas le retour...
Bonjour,
j'ai fait une découverte intéressante. Quand j'ouvre/ferme mon portail, les lumières sont automatiquement allumés et s'éteignent au bout de 60s, c'est le...
Bonjour,
Dans Tahoma, j'ai enregistré ma motorisation Elixo 500 io 3S ainsi que les lumières que j'ai branché dessus. Au niveau de l'icone des lumières, je n'ai pas le retour...
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre aide. J'ai vidé le cache mais cela ne change rien, l'icone reste comme "lumière allumée". j'ai exactement le même résultat sur iOS. Je...
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour,
Dans Tahoma, j'ai enregistré ma motorisation Elixo 500 io 3S ainsi que les lumières que j'ai branché dessus. Au niveau de l'icone des lumières, je n'ai pas le retour...
La connexion des luminaires est directement sur la motorisation. J'ai vérifié tous ces points et je ne vois pas de problèmes de branchement ou configuration.
Je me demande si...
Bonjour,
Dans Tahoma, j'ai enregistré ma motorisation Elixo 500 io 3S ainsi que les lumières que j'ai branché dessus. Au niveau de l'icone des lumières, je n'ai pas le retour...
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...