Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d’une motorisation portail ELIXO 500 3S IO et je ne parviens pas à la coupler à ma box Tahoma.
J'ai suivis le protocole décrit sur l’application avec...
Dans configuration, sélectionner votre portail et cliquer sur Renommer. Vous aurez alors accès aux icônes comme sur ma capture au dessus.
Bonne journée.
Bonjour,
Je dispose d’une motorisation portail ELIXO 500 3S IO et je ne parviens pas à la coupler à ma box Tahoma.
J'ai suivis le protocole décrit sur l’application avec...
Bonjour Geoffrey,
Super pour vous et merci pour votre retour.
Pour le mode piéton, en renommant votre portail, avez vous choisi l'icone d'un coulissant ?
Je vous joins...
Bonjour,
J’ai un problème avec la motorisation du jour au lendemain.
En effet lorsque j’appuie pour l’ouverture : cela s’ouvre sur 20 cm. Il faut que j’appuie une dizaine de...
Bonjour,
J’ai un problème avec la motorisation du jour au lendemain.
En effet lorsque j’appuie pour l’ouverture : cela s’ouvre sur 20 cm. Il faut que j’appuie une dizaine de...
Bonsoir,
essayez ceci :
Mettez le volet à mi course.
Sur le point de commande filaire, apppuyer 3 fois sur monter et appuyer une fois sur descente jusqu’au va-et-vient...
Bonjour, Mes Fonctions Smart et l'Agenda avec mes scénarios sont sur Off et je n'arrive pas a les mettre sur On . Ils restent après chaque demande de mise sur On sur Off...
Bonjour,
J'ai un système Somfy ONE et je viens de faire l'acquisition d'un Nest Hub max avec caméra et détection de présence. Mes deux caméras (One et Nest) sont dans deux...
Il y'a un article Works With Nest :
lien vers la configuration
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/204333472...
lien vers les fonctionnalités
https...
Bonjour,
J'ai un système Somfy ONE et je viens de faire l'acquisition d'un Nest Hub max avec caméra et détection de présence. Mes deux caméras (One et Nest) sont dans deux...