Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la mise à jour Homekit Tahoma, j'ai bien mes équipements io compatible dans l'app Maison. En revanche mon store banne et son pare-soleil sont inversés... Ils...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de ma Tahoma, je visualise 3 ampoules connectées "OGP" qui se sont ajoutées par magie dans les équipements de ma Maison ! Je ne sais...
Bonjour,
la réponse m'intéresse, je réponds pour suivre.
Merci.
Vous pouvez préciser la marque de ses lampes ?
C'est du Wifi ou du zigbee ?
Bonne journée.
Bonjour à tous,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une TAHOMA et je prends plaisir à configurer toute ma maison. J'ai plusieurs motorisation IO fonctionnelle et j'ai...
Bonjour,
La camera somfy one est indiquee comme compatible Tahoma.
Cependant je ne peux pas l'integrer de maniere native dans tahoma securite où elle n'est meme pas vue...
Bjr.
A ce jour, pour faire fonctionner mes 8 volets de Veranda j’ai une télécommande Telis composio Io qui pilote le tous. Je n’ai pas de télécommande individuelle pour chaque...
Bonjour,
Depuis mon changement de box je passer d’orange à la freebox pop et depuis je n’arrive plus a me connecter avec l’application sur iPhone pour tant j’ai fait toutes...
Bonjour,
Je vais être sympa... Mais ce n'est pas cool pour Jean-Luc qui est là pour vous aider... et vous aurait évité surement d'attendre... :-)
Bonne journée.
Bonjour à tous,
Je souhaiterais installer un visiophone V500 io.
J'aimerais savoir si la connexion entre la platine de rue et l'écran de contrôle se fait forcément en...
Bonjour à tous,
Je souhaiterais installer un visiophone V500 io.
J'aimerais savoir si la connexion entre la platine de rue et l'écran de contrôle se fait forcément en...
Yout,
la notice est très claire :
- un cable alimentation (soit par la prise de courant, soit venant de l'armoire électrique) pour alimenter le moniteur.
- un 2 fils du...
Bonjour à tous,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une TAHOMA et je prends plaisir à configurer toute ma maison. J'ai plusieurs motorisation IO fonctionnelle et j'ai...
Bonjour,
La camera somfy one est indiquee comme compatible Tahoma.
Cependant je ne peux pas l'integrer de maniere native dans tahoma securite où elle n'est meme pas vue...
A proprement parlé, je ne considère par Serenity comme une vraie alarme avec toutes les sécurité qu'offre une Protexiom mais les éléments de la Protexiom sont associables à la...