Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je souhaiterais installer un visiophone V500 io.
J'aimerais savoir si la connexion entre la platine de rue et l'écran de contrôle se fait forcément en...
Bonjour,
La camera somfy one est indiquee comme compatible Tahoma.
Cependant je ne peux pas l'integrer de maniere native dans tahoma securite où elle n'est meme pas vue...
Bonjour Christophe,
Cela confirme bien ce que je pensais.
La base serenity base peut être intégrée dans un élément de la Somfy one en sonnerie.
Mais pas l'inverse.
La...
Bonjour
Après avoir installer un moteur Axovia Multipro IO sur un portail battant , nous souhaiterions piloter notre portail via la connexoon. Or , nous avons bien activé la...
Bonjour David,
j'ai du m'y reprendre plusieurs fois pour faire un 3S. Voici ce qui fonctionne normalement :
J'ai du my reprendre à plusieurs fois pour faire le mien. Ce qui...
Bonjour,
La camera somfy one est indiquee comme compatible Tahoma.
Cependant je ne peux pas l'integrer de maniere native dans tahoma securite où elle n'est meme pas vue...
Avez vous essayé de juste inclure la caméra seule de la Somfy One dans l'onglet sécurité ?
Mais pour récupérer la caméra, faut déjà associé la Somfy One à la Tahoma avec...
Bonjour,
Les jours se rafraîchissent, et mes vannes thermostatiques sont toujours aussi décalées par rapport à la réalité, et dans la pièces de vie, lorsque le poele est allumé...
Bonjour Stéphane,
avez vous réglé les offset de température de vos vannes ? Pour chaque vanne, mettre à coté pendant au moins un bon laps de temps (à température stabilisé)...
Bonjour,
La camera somfy one est indiquee comme compatible Tahoma.
Cependant je ne peux pas l'integrer de maniere native dans tahoma securite où elle n'est meme pas vue...
Bonjour,
Je ne peux pas créer un programme ouverture d'un volet le mardi de 7h à 11h. (condition suffisante) je ne peux pas enregistrer
Il faut que je mette une deuxième...
Bonjour,
En complément de ce que dis V-Rod, il faut passer par l'agenda. Faire une journée type avec l'ouverture du volet à 7h et la fermeture à 11h.
Bonne journée.
Bonjour,
La camera somfy one est indiquee comme compatible Tahoma.
Cependant je ne peux pas l'integrer de maniere native dans tahoma securite où elle n'est meme pas vue...
Bonjour Christophe,
En effet, l'onglet "sécurité" permet d'utiliser la base Serenity de Somfy pour faire office d'élément de sécurité. Il ne permet pas d'utiliser les...
Bonjour j'aimerai savoir quel type d'interrupteur doit on utiliser pour la commande filaire du micro récepteur n° 2401162 ?
Interrupteur inverseur ou bien des boutons poussoir...
Bonjour à tous,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une TAHOMA et je prends plaisir à configurer toute ma maison. J'ai plusieurs motorisation IO fonctionnelle et j'ai...
Quand à savoir s'il y'aura plus de réactivité en IO, vous avez vu ma vidéo. Ce n'est pas un équipement natif IO (entendre une porte de garage avec retour d'état comme le dexxo)...