Stéphane L.
Membre depuis le 16/05/2018
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problème pignon usé sur moteur portail...?
Bonjour, je possède un modèle de motorisation je pense qui n'est pas tout jeune et j'ai également le même soucis que certains, sur un battant le pignon en plastique est...Bonjour messieurs, Merci à vous, à votre service. Bonne journée, -
TAHOMA qui ne se connecte plus à internet
Bonjour, suite à un orage, mon compteur a disjoncté. J'ai pu remettre en route tous les appareils branchés sur la livebox, mais la box TAHOMA ne se reconnecte plus à internet...Bonjour Bastien, Je vous propose dans un premier temps de changer de câble Ethernet. Si la box ne se reconnecte pas, je vous propose dans un second temps de procéder à un... -
Visidom icm100 arrète l'application TaHoma
Bonsoir, voici mon problème : depuis la mise à jour TaHoma de la semaine dernière je ne peux plus accéder à ma caméra, en effet sur mon Smartphone lorsque je lance TaHoma et...Bonjour Claude, Votre application est-elle bien à jour? Je vous propose d'essayer de la mettre à jour sur votre système de téléchargement d'applications. Bonne journée, -
Perte Alim camera IC100
Bonjour à tous j'ai perdu l'alimentation de ma camera IC100 dans un déménagement :-( Est il possible de la racheter ou de s'en procurer une? Merci GregBonjour Greg, Oui il est possible de vous envoyer un bloc d'alimentation pour votre caméra. Je reviens vers vous en message privé afin de récupérer vos coordonnées. Bonne... -
Impossible de se connecter à l'application Tahoma ?
Bonjour, n'ayant pas trouvé la réponse à la question déjà posée, je réitère. Voilà, j'ai un compte actif et qui fonctionne sur somfy et somfy. Forum. Mais quand j'essaie de...Bonjour Rénald, Avez-vous un caractère spécial dans votre mot de passe? Bonne journée, -
TAHOMA ne s'allume pas
Bonjour Je viens de recevoir la tahoma et après branchement elle ne s'allume pas ! Faut -il impérativement que le câble intranet soit branché ? Avec ou sans de toute façon...Bonjour Karine, Pouvez-vous me communiquer le PIN de votre Tahoma s'il vous plaît? Avez-vous bien essayé de brancher votre Tahoma avec un câble micro-USB compatible et... -
MAJ du 23/05/2018 Tahoma ne fonctionne plus
Bonjour suite à la derniere mise a jour, je n'arrive plus a enclencher l'alarme Tahoma message d'erreur : l'equipement semle hors de portée radio, assurer qu'il est bien...Bonjour Olivier, Avez-vous la possibilité d'activez ou désactivez votre alarme avec votre télécommande? Bonne journée, -
Réenregistrement sur Tahoma d'un volet IO impossible
Bonjour, Il ne m'est plus possible de réenregistrer un volet IO sur Tahoma (effacer par erreur). Je n'ai que qu'une commande murale Smoove Origin IO. Si j'achète une...Bonjour Narison, Je n'ai pas de visibilité sur votre installation électrique et la seule possibilité d'appairer volet roulant à votre Tahoma est de faire une remise à zéro... -
Prise e200 rts ne s'éteint plus
'ai une prise E200 RTS E-TYPE achetéil y a plusieurs mois en grande surface de bricolage, et depuis quelques jours, une des 3 prises ne s'éteint plus plus. Lle bouton, la LED...Bonjour Jean-Pierre, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
changement de mail?
Même problème que philippe H pour changer adresse mail Tahoma et somfy protect- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Joël, Actuellement je vois et remarque que votre Tahoma est associé lascouj@hotmail.fr et lj51@free.fr et non à camcurie@free.fr comme vous venez de me le préciser...
