Jérôme T.
Membre depuis le 29/05/2018
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appli somfy key inutilisable depuis MAJ !
Un problème sur la Version ADMIN-v1.3.0: lorsque je veux créer un accès, je créé un nouveau trousseaux comme d'habitude, le nomme, créé une nouvelle clé... que je ne peux JAMAIS...Vous ne m'oubliez pas hein? J'ai donc suivi vos conseils et cherchez à utiliser l'appli sur Ipad... Tout fonctionnait bien (identification puis création d'un nouveau trousseau)... -
Serrure connecté sur mauvais fuseau horaire
Bonjour, L'historique de ma serrure connectée n'indique plus du tout les bonnes heures. Je suis pourtant bel et bien sur le bon fuseau horaire dans les paramétrages (fuseau...Bon, après avoir changé de fuseau et mis sur celui des Canaries qui indiquait (avec 1h de décalage donc) la bonne heure, j'ai remis 24h après celui d'europe/paris et alléluia... -
Serrure connecté sur mauvais fuseau horaire
Bonjour, L'historique de ma serrure connectée n'indique plus du tout les bonnes heures. Je suis pourtant bel et bien sur le bon fuseau horaire dans les paramétrages (fuseau...Bonjour, Merci pour le retour. J'ai simplement eu un avertissement de pile faible que j'ai changé dans les 24/36 heures suivantes... J'avais déjà réinitialiser la serrure... -
Serrure connecté sur mauvais fuseau horaire
Bonjour, L'historique de ma serrure connectée n'indique plus du tout les bonnes heures. Je suis pourtant bel et bien sur le bon fuseau horaire dans les paramétrages (fuseau...Aucun autre fuseau semblable, ce qui d'ailleurs semble assez logique... -
Serrure connecté sur mauvais fuseau horaire
Bonjour, L'historique de ma serrure connectée n'indique plus du tout les bonnes heures. Je suis pourtant bel et bien sur le bon fuseau horaire dans les paramétrages (fuseau...Fuseau inconnu au bataillon ! -
notifications somfy keys
je viens de faire installer ma serrure. je recois les notifications lorsque ma serrure est ouverte manuellement. Par contre je ne les recois pas lorsque que j'utilise un code...Bonjour, J'ai eu le même problème. Pour moi ce n'était qu'un problème de réglage des notifications. Va dans Trousseaux (menu défilant en haut à gauche). Dans la liste tu as... -
procédure actualisée d'invitation avec somfey keys
Bonjour, J'ai une serrure connectée qui fonctionne et j'ai déjà adresser des invitations mais...il y a longtemps et je ne sais plus comment faire. Je suis perdu dans...Parfait, merci beaucoup ! -
Appairage passerelle wifi impossible
Bonjour, Je suis équipé d'une serrure connectée dont je suis très satisfait que j'ai voulu complété de la passerelle wifi. Malheureusement, impossible d'appairer celle-ci...Alléluia ! Je viens de refaire votre dernière manipulation en mode avion et voilà la passerelle est appairée, voyant vert.... Merci beaucoup! J'espère qu'elle restera...
