Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

procédure actualisée d'invitation avec somfey keys

Bonjour,
J'ai une serrure connectée qui fonctionne et j'ai déjà adresser des invitations mais...il y a longtemps et je ne sais plus comment faire.
Je suis perdu dans l'application entre le "gérer les accès" et ajouter un nouveau trousseau accessible depuis l'écran d'accueil principal et l'onglet "trousseaux" accessible dans le menu déroulant .

La notice disponible parle encore de l'ancienne appli "ma serrure connectée" et je n'en ai pas trouvé avec l'appli somfy keys.

Pouvez-vous svp me détailler la procédure à suivre pour:
inviter quelqu'un en tant qu'administrateur
ouvrir la serrure en tant qu'invité

merci beaucoup

PS: s'il existe un tuto vidéo ou autre, je suis preneur

Jérôme T.
Jérôme T.

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    Xavi S.
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    Xavi S.

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    Equipe

    Bonjour Jérôme,

    Vous trouverez ci-dessous le schéma pour créer une invitation:

    Invitation process fr.pdf

    Les différents points d'accès dans Somfy Keys ont pour but de faciliter son utilisation en ayant plusieurs possibilité d'accès pour une seule fonction.

    Une nouvelle notice est en cours de construction.

    Bonne journée,

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    Jérôme T.
    Jérôme T.

    Jérôme T.

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    Parfait, merci beaucoup !

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