Yann B.
Membre depuis le 26/06/2018
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Le Volet de la camera ne ferme pas.
Je viens d'acheter une camera le volet s'ouvre bien tout fonctionne mais des que j'active le mode privee sur l'application le volet ne se ferme pas alors que sut l'appli il me...Pourriez-vous me communiquer un moyen sécurisé de vous transmettre une telle donnée ? Si je publie ici mon numéro MAC, il sera accessible à tous les vents... Bien à vous. -
Le Volet de la camera ne ferme pas.
Je viens d'acheter une camera le volet s'ouvre bien tout fonctionne mais des que j'active le mode privee sur l'application le volet ne se ferme pas alors que sut l'appli il me...Suppression faire plusieurs fois. Cela ne résout rien. -
Le Volet de la camera ne ferme pas.
Je viens d'acheter une camera le volet s'ouvre bien tout fonctionne mais des que j'active le mode privee sur l'application le volet ne se ferme pas alors que sut l'appli il me...Bonjour, J’ai le même problème depuis 1 mois : le volet de ma caméra Somfy One est bloqué, toujours ouvert. J’ai tout tenté : activer et désactiver la surveillance, passer... -
Comment avoir un nouveau capot intellitag ?
Bonjour, Je fais suite à mon message : https://forum.somfy.fr/questions/3200849-acheter-capot-intellitag#answer_8439963. J'ai reçu une demande du SAV de renvoyer le capot...Bonjour, Même problème. J'ai 8 intellitag à la maison, dont 2 qui ont un capot défectueux (petite patte cassée). Comment se procurer 2 nouveaux capots ? Merci -
Caches badges Somfy Home Protect perdus
Bonjour, J'ai perdu les 2 caches de mes badges Somfy Home Protect. Pourriez vous svp m'indiquer la procédure a suivre svp? Merci d'avance, Audrey ClavelBonjour. Nous sommes confrontés à la même problématique. Vous nous aviez renvoyé en 2018 des nouveaux badges mais, comme vous vous en doutez, ils tiennent très mal. Ma compagne... -
Cellules photovoltaïques Slidymoove 600 HS
Bonjour, Inexplicablement, cet après-midi, quand je suis rentré chez moi, le portail s'est ouvert, mais pas refermé. Il ne réagissait pas à la télécommande. Après...Oui, je vois qu'elle lumière peut faire une diode de télécommande. J'ai veillé à mettre ma main au dessus de la celulle TX pour faire de l'ombre et mieux percevoir la lumière... -
Cellules photovoltaïques Slidymoove 600 HS
Bonjour, Inexplicablement, cet après-midi, quand je suis rentré chez moi, le portail s'est ouvert, mais pas refermé. Il ne réagissait pas à la télécommande. Après...La LED (diode) de la celulle émettrice ne s'allume pas. Que ce soit en plaçant l'appareil photo devant, ou en enlevant les capots des 2 cellules. La seule LED qui s'allume... -
Cellules photovoltaïques Slidymoove 600 HS
Bonjour, Inexplicablement, cet après-midi, quand je suis rentré chez moi, le portail s'est ouvert, mais pas refermé. Il ne réagissait pas à la télécommande. Après...Quand l'appareil photo du smartphone est placé devant la cellule émettrice, la petite lumière rouge s'allume (elle s'éteint quand on déclenche la photo). Voici les photos... -
Cellules photovoltaïques Slidymoove 600 HS
Bonjour, Inexplicablement, cet après-midi, quand je suis rentré chez moi, le portail s'est ouvert, mais pas refermé. Il ne réagissait pas à la télécommande. Après...L'étanchéité du cablage est en effet l'affaire de l'installateur : les gaines ont été mastiquées, ainsi que les vis. Ce qui n'est pas étanche, c'est le boitier. Il n'y a pas... -
Cellules photovoltaïques Slidymoove 600 HS
Bonjour, Inexplicablement, cet après-midi, quand je suis rentré chez moi, le portail s'est ouvert, mais pas refermé. Il ne réagissait pas à la télécommande. Après...La tension a été mesurée cet après midi. Elle est exactement de 24v, partout. Concernant les photos il fait nuit. Mais le câblage est correct, et correspond parfaitement à la...
