Bonjour,
Je fais suite à mon message : https://forum.somfy.fr/questions/3200849-acheter-capot-intellitag#answer_8439963.
J'ai reçu une demande du SAV de renvoyer le capot...
Bonjour,
Même problème. J'ai 8 intellitag à la maison, dont 2 qui ont un capot défectueux (petite patte cassée).
Comment se procurer 2 nouveaux capots ?
Merci
Bonjour,
J'ai perdu les 2 caches de mes badges Somfy Home Protect. Pourriez vous svp m'indiquer la procédure a suivre svp?
Merci d'avance,
Audrey Clavel
Bonjour. Nous sommes confrontés à la même problématique. Vous nous aviez renvoyé en 2018 des nouveaux badges mais, comme vous vous en doutez, ils tiennent très mal. Ma compagne...
Bonjour,
Inexplicablement, cet après-midi, quand je suis rentré chez moi, le portail s'est ouvert, mais pas refermé. Il ne réagissait pas à la télécommande.
Après...
Oui, je vois qu'elle lumière peut faire une diode de télécommande.
J'ai veillé à mettre ma main au dessus de la celulle TX pour faire de l'ombre et mieux percevoir la lumière...
Bonjour,
Inexplicablement, cet après-midi, quand je suis rentré chez moi, le portail s'est ouvert, mais pas refermé. Il ne réagissait pas à la télécommande.
Après...
La LED (diode) de la celulle émettrice ne s'allume pas. Que ce soit en plaçant l'appareil photo devant, ou en enlevant les capots des 2 cellules.
La seule LED qui s'allume...
Bonjour,
Inexplicablement, cet après-midi, quand je suis rentré chez moi, le portail s'est ouvert, mais pas refermé. Il ne réagissait pas à la télécommande.
Après...
Quand l'appareil photo du smartphone est placé devant la cellule émettrice, la petite lumière rouge s'allume (elle s'éteint quand on déclenche la photo).
Voici les photos...
Bonjour,
Inexplicablement, cet après-midi, quand je suis rentré chez moi, le portail s'est ouvert, mais pas refermé. Il ne réagissait pas à la télécommande.
Après...
L'étanchéité du cablage est en effet l'affaire de l'installateur : les gaines ont été mastiquées, ainsi que les vis.
Ce qui n'est pas étanche, c'est le boitier. Il n'y a pas...
Bonjour,
Inexplicablement, cet après-midi, quand je suis rentré chez moi, le portail s'est ouvert, mais pas refermé. Il ne réagissait pas à la télécommande.
Après...
La tension a été mesurée cet après midi. Elle est exactement de 24v, partout.
Concernant les photos il fait nuit. Mais le câblage est correct, et correspond parfaitement à la...
Bonjour.
impossbile de programmer l'ouverture piéton sur 3ème télécommande Keytis 2 NS avec moteur slidy
moove 600 est-ce normal?
Merci pour vos réponses.
PS : je viens de réaliser que c'est pire que je pensais. Quand on paramètre une des télécommandes, ses 2 boutons lancent l'ouverture totale.... et la 2nde télécommande, elle...
Bonjour.
impossbile de programmer l'ouverture piéton sur 3ème télécommande Keytis 2 NS avec moteur slidy
moove 600 est-ce normal?
Merci pour vos réponses.
Bonsoir Thomas de Somy,
Je rencontre le même soucis avec la touche 2 de mes télécommandes livrées d'origine avec le Slidymoove 600 :
- il leur arrive de se désynchroniser...
Bonjour,
Voilà mon souci, je possède 3 badges pour Alarme Home Protect et depuis plusieurs mois je dois changer les piles sur 2 de mes badges. Et ceci au bout de quelques jours...
Cher Jorge ... Tout d'abord, à la lecture de ce forum, vos badges ne marchent pas si bien pour tout le monde. J'en sais quelque chose puisque nous avons du remplacer les 2...