Forum Somfy

WhatsApp Image 2019-07-20 at 15.57.31.jpeg

: WhatsApp Image 20...

: 120 ko

: 20 juillet 2019

: Traité

Est-ce possible d'avoir un échange d'une batterie qui était abîmé au déballage ?

J'ai acheté un portail Exavia 500 sur Amazon et lors du déballage je m’aperçois que la batterie est abîmé (une des piles est fendu au travers du plastique). Serait-il possible...

Sylvain P.

Sylvain P.

Niveau: 0

56 / 100
points

Consultations: consultée 58 fois

Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Portail

Nom de l'auteur: Sylvain P.

Date: 20 juillet 2019

: il y a plus de 6 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Sylvain P.

Sylvain P.

Niveau: 0

56 / 100
points

merci de votre retour. je vais me rapproché d'eux. bonne journée.

Nom de l'auteur: Sylvain P.

Date: 23 juillet 2019

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

20190128_205801.jpg

: 20190128_205801.jpg

: 180 ko

: 28 janvier 2019

: Traité

Intellitag, alerte intempestive journalière ?!?

Bonjour, depuis plusieurs jours un capteur Intellitag fait des siennes et se déclenche quasiment chaque jour à + ou - la même heure (voir capture jointe). J'ai un système home...

Sylvain P.

Sylvain P.

Niveau: 0

56 / 100
points

Consultations: consultée 237 fois

Nombre de réponses: 9 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Sylvain P.

Date: 28 janvier 2019

: il y a environ 7 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Thomas M.

Thomas M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Vincent, Que voulez-vous dire par : "cela n'a rien changé" ? Est-ce que c'est toujours le même IntelliTAG qui déclenche sur une autre porte ou bien est-ce un autre...

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 9 juin 2020

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Sirène interieure muette - Home alarme maison XL

Bonjour, j'ai acheté un pack "Home alarme maison XL" le 18/07/2018 à Leroy Merlin et la siréne interieur reste muette, ne fait plus de son de notification... à peine déballer...