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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno T.

Membre depuis le 20/07/2018

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  • Défaut sur capot de badge ?

    Bonjour, j'ai perdu tous les capots des badges de commande de mon home protect. Il faut dire que le capot ne tient pas et se défait très facilement. A la lecture du forum...
    Mohamed T.
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    Bruno T.
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    Bonjour, J'ai le même problème. 2 capots perdus avec piles. Quand aux autres, ils n'arrêtent pas de tomber au bout d'un moment (scotch pour les tenir). J'avais reçu il y a...
  • Problème volets Somfy one plus

    Bonjour je vous écris car j’ai un souci avec le volet de ma somfy one plus quand j’active l’alarme Le volet ne s’ouvre pas et il déclenche l’alarme parfois ils arrivent à...
    Benjamin D.
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    Bruno T.
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    Bonjour, Somfy One débranchée pendant plusieurs minutes et rebranchée. Problème identique. Vision nocturne désactivée et le problème est toujours présent. Merci.
  • Problème volets Somfy one plus

    Bonjour je vous écris car j’ai un souci avec le volet de ma somfy one plus quand j’active l’alarme Le volet ne s’ouvre pas et il déclenche l’alarme parfois ils arrivent à...
    Benjamin D.
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    Bonjour, Le volet "essai de s'ouvrir" sans raison avec une fréquence de 4 à 6 fois par minutes.
  • Problème volets Somfy one plus

    Bonjour je vous écris car j’ai un souci avec le volet de ma somfy one plus quand j’active l’alarme Le volet ne s’ouvre pas et il déclenche l’alarme parfois ils arrivent à...
    Benjamin D.
    Benjamin D.

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    Bonjour, J'ai un problème similaire avec ma Somfy One. Lorsque la surveillance est désactivé, le volet fait du bruit. il cherche à s'ouvrir et à se fermer (mouvement de moins...
  • Nouveau problème Somfy One ?

    Bonjour, J'ai à présent un soucis à l'activation de la surveillance. Il y a une led rouge qui clignote lentement, avec un claquement à l'intérieur du one à chaque fois que la...
    Fred
    Fred

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    Bruno T.
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    Bonjour, J'ai refait l'essai en la déplaçant sur une surface noir. Le problème est toujours présent. Je possède une Somfy Indoor Camera qui elle n'a pas ce problème.
  • Nouveau problème Somfy One ?

    Bonjour, J'ai à présent un soucis à l'activation de la surveillance. Il y a une led rouge qui clignote lentement, avec un claquement à l'intérieur du one à chaque fois que la...
    Fred
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    Bonjour, Voici une vidéo de mon problème.
  • Somfy One - Mode nuit automatique qui s'éteint et s'allume en boucle

    Bonjour, Je viens de déballer et ai mis en service ma nouvelle somfy One. Hélas, lors des tests de fonctionnement du mode nuit en automatique la somfy one émét un clic toutes...
    David
    David

    David

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    Bruno T.
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    Bonjour, J'ai exactement le même problème avec ma Somfy One installée depuis 2 semaines. Comment puis-je procéder pour du SAV éventuelle ? Merci.
  • Nouveau problème Somfy One ?

    Bonjour, J'ai à présent un soucis à l'activation de la surveillance. Il y a une led rouge qui clignote lentement, avec un claquement à l'intérieur du one à chaque fois que la...
    Fred
    Fred

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    Bruno T.
    Bruno T.

    Bruno T.

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    Bonjour, Somfy One instrallé depuis 2 semaine. Même problème en vision nocturne.
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