Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, ma Somfy One + semble régulièrement planter. En effet, lorsque je tente de la désarmer avec le badge, elle ne répond pas (aucun son, le...
Bonjour,
Le seul emplacement possible pour l'installation de la caméra Somfy One+ à mon domicile est sur un plan de travail de ma cuisine (surface plane + prise disponible +...
Bonjour Tristan,
La Somfy One Plus possède un grand angle 130° avec détection à 5m. Je ne pense pas qu'il y aura des difficultés de détection dans votre cas précis.
Bonne...