Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Comment le Somfy One+ détecte-t-il un intrus ?

Bonjour,

Le seul emplacement possible pour l'installation de la caméra Somfy One+ à mon domicile est sur un plan de travail de ma cuisine (surface plane + prise disponible + situé en face de ma porte d'entrée).

Le seul problème est qu'il y a un îlot central (meuble + plan de travail) entre cet emplacement et la porte d'entrée de l'appartement. Cela signifie que la caméra ne pourra détecter que les mouvements situés à plus d'1m10 du sol (hauteur de cet îlot central).

Est-ce que cela pose un problème dans la détection d'intrusion ? La détection de silhouette sera-t-elle efficace même si toute la partie basse de l'image est masquée ?

Merci d'avance pour vos réponses !

Tristan C.
Tristan C.

Tristan C.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Tristan,

    La Somfy One Plus possède un grand angle 130° avec détection à 5m. Je ne pense pas qu'il y aura des difficultés de détection dans votre cas précis.

    Bonne journée,

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