Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Bon aller, je prends quand même la peine de répondre. Dans votre première réponse vous notez " il semblerait que votre Chronis RTS soit défectueuse" et dans la...
Bonjour Daniel,
Si vous souhaitez avoir une réponse précise, merci de nous donner plus de détails : modèle de votre alarme, date de l'événement, type d'alerte, modèle de...
Bonjour
J'ai 2 Chronis RTS qui délivrent des messages incohérents (l'une il y a 6 mois et la seconde cette semaine). A un moment elles donnent l'heure et puis passent à OFF...
Plus une remarque qu'une question :
Je m'interroge sur le paramètre "Mon Domicile" dans l'application. En effet, dans le cas ou l'on vole le smartphone, il est aisé au voleur...
home alarm, caméra et somfy protec installés hier.
Tests réalisés, sms et mails reçu mais pas de messages PUSH ni photos associées.
Question : qu'est-ce qu'un message PUSH et...
Bonjour Daniel,
Toutes les notifications push sont systématiquement envoyées depuis notre Cloud de manière immédiate. La bonne réception de ces notifications push dépend...