Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Olivier

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  • Première mise en fonctionnement Protexiom

    Bonjour, Je suis nouveau sur le forum. Mon épouse et moi avons acheté une maison très récemment équipée d'un système d'alarme Somfy Protexiom. L'ancien occupant nous a donné...
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    Bonjour et merci Thomas pour votre réponse. Il n'est donc pas nécessaire de neutraliser l'alarme à l'aide de la télécommande ? Le fait de mettre en pause les DM et DMI via...
  • Première mise en fonctionnement Protexiom

    Bonjour, Je suis nouveau sur le forum. Mon épouse et moi avons acheté une maison très récemment équipée d'un système d'alarme Somfy Protexiom. L'ancien occupant nous a donné...
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    Bonjour Jean-Luc, Tout d'abord l'envoi du sms test cyclique se fait bien une fois par semaine, le mardi. Pour la création de mon compte à distance, je n'ai pas eu jusqu'à...
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    Bonjour, Je suis nouveau sur le forum. Mon épouse et moi avons acheté une maison très récemment équipée d'un système d'alarme Somfy Protexiom. L'ancien occupant nous a donné...
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    noté Jean-Luc. Merci.
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    Bonjour Jean-Luc, Une question svp : est-ce qu'un sms est systématiquement envoyé sur le 1er n° de tél enregistré sur l'interface lorsque l'alarme est activée et désactivée à...
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    Jean-luc, Aujourd'hui samedi je n'ai pas reçu le sms test cyclique à 12h. J'attends de voir dimanche et lundi si c'est pareil. Je vous tiens informé. Bon week-end à vous.
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    Bonsoir Jean-Luc, J'ai bien validé la modification de la fréquence d'envoi du test. Pour la capture d'écran, ok, mais je souhaiterai ne pas faire apparaître les n° de tél et...
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    Bonjour Jean-Luc, Je vous contacte car je n'ai pas trouvé la réponse sur le forum à mon interrogation. Il s'agit du test cyclique gsm. Je l'ai réglé via l'interface internet...
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    D'accord Jean-Luc. Bonne journée.
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    Voici la capture d'écran.
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    Bonjour Jean-Luc, Je vous recontacte car j'ai fais sonner l'alarme hier soir en retirant le capot de la centrale pour noter le n° IP pour créer mon compte à distance. Je...
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