Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

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  • Micro-module pour éclairage - Puissance Max?

    Bonjour, Quelle est la puissance admissible max pour un Micro-module pour éclairage RTS (2401161)? Je n'ai pas trouvée au niveau des caractéristiques techniques pour la partie...
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    "pourquoi dommage....?" Car Le Z-Wave nécessite une clef USB supplémentaire. et/ou Les prises RTS sont moins facile à intégrer à l'installation. Merci pour ton aide et...
  • Micro-module pour éclairage - Puissance Max?

    Bonjour, Quelle est la puissance admissible max pour un Micro-module pour éclairage RTS (2401161)? Je n'ai pas trouvée au niveau des caractéristiques techniques pour la partie...
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    Merci bien. Pourquoi existe il une si grande différence de caractéristique de puissance accepté pour des produits de même fonctionnalité et de même taille ? Je vais donc...
  • Capteur solaire wire free rts ne déclenche pas la descente des volets?

    J'ai des volets roulants qui fonctionnent avec un micro module 2401162 et une télécommande soliris pure rts 1. J'ai voulu rajouter un capteur solaire sunis rts wire free. Quand...
    Christophe P.
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    Pensez vous qu'il s'agit d'un problème d'association ou de déclenchement? Quelle est la couleur du voyant lorsque le soleil est présent ? Cela n'est pas immédiat, il y a un...
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