Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai la Box Tahoma V2 et j'ai souhaité migrer vers l'application Tahoma by somfy.
Malheureusement certains accessoires de chauffage SOMFY ont disparus et impossible...
Bonjour Vanessa,
Merci bien.
Mais malheureusement je me retrouve dans la même situation.
La station de chauffage ne remonte pas et les zones ne sont pas pilotables...
Bonjour,
J'ai la Box Tahoma V2 et j'ai souhaité migrer vers l'application Tahoma by somfy.
Malheureusement certains accessoires de chauffage SOMFY ont disparus et impossible...
Bonjour Vanessa,
Merci bien.
Oui vous pouvez supprimer l'ensemble des éléments du chauffage. (4 zones + sonde chauffage température)
je ferais le nécessaire ensuite...
Bonjour,
J'ai la Box Tahoma V2 et j'ai souhaité migrer vers l'application Tahoma by somfy.
Malheureusement certains accessoires de chauffage SOMFY ont disparus et impossible...
Bonjour,
Merci Jacky,
Je viens de réaliser un reboot (Box et Tahoma), et cela n'a rien changé.
Mais il semble que certains éléments soient bancales.
- La température...
Bonjour, Je viens de migrer les scenarii de ma Tahoma V2 dans la nouvelle application Tahoma by Somfy. La nouvelle appli est plus conviviale mais la logique est différente de...
Bonjour,
Normalement au niveau de la page scénarios, vous pouvez activer ou pas (bouton radio) un scénario (voir modifier sa planification).
Et non pas le faire...
Bonjour
Suite à plusieurs échanges sur ce forum, j'ai cru comprendre qu'il était désormais possible d'obtenir le remplacement des badges home alarm par de nouveaux modèle...
Bonjour,
Quelle est la puissance admissible max pour un Micro-module pour éclairage RTS (2401161)?
Je n'ai pas trouvée au niveau des caractéristiques techniques pour la partie...
"pourquoi dommage....?"
Car
Le Z-Wave nécessite une clef USB supplémentaire.
et/ou
Les prises RTS sont moins facile à intégrer à l'installation.
Merci pour ton aide et...
Bonjour,
Quelle est la puissance admissible max pour un Micro-module pour éclairage RTS (2401161)?
Je n'ai pas trouvée au niveau des caractéristiques techniques pour la partie...
Merci bien.
Pourquoi existe il une si grande différence de caractéristique de puissance accepté pour des produits de même fonctionnalité et de même taille ?
Je vais donc...
J'ai des volets roulants qui fonctionnent avec un micro module 2401162 et une télécommande soliris pure rts 1. J'ai voulu rajouter un capteur solaire sunis rts wire free. Quand...
Pensez vous qu'il s'agit d'un problème d'association ou de déclenchement?
Quelle est la couleur du voyant lorsque le soleil est présent ?
Cela n'est pas immédiat, il y a un...