Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

patrice C.

Membre depuis le 17/09/2018

  • 11 questions posées
  • 20 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Connecter une prise avec Tahoma

    Bonjour, Je viens d'acheter un véhicule éléctrique. Pour le recharger, j'ai installé une prise Green UP de Legrand avec une ligne dédiée. Je souhaiterais pouvoir connecter...
    José S.
    José S.

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    patrice C.
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    à noter j'ai oublié de le signaler un relai permet de séparer le circuit de commande avec le circuit de puissance
  • Connecter une prise avec Tahoma

    Bonjour, Je viens d'acheter un véhicule éléctrique. Pour le recharger, j'ai installé une prise Green UP de Legrand avec une ligne dédiée. Je souhaiterais pouvoir connecter...
    José S.
    José S.

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    patrice C.
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    je pilote 2 relais chez moi avec, un avec une prise télécommandée on/off IO. et l'autre avec un mico module d'éclairage les deux fonctionne trés bien . j ai aussi des panneaux...
  • tahoma switch ?

    Bonjour, à tous j'ai actuellement une Tahoma qui gère volets, lumière, chauffage etc.je fais bien entendu plusieurs scénarios via mon pc qui fonctionnent parfaitement. sur mon...
    patrice C.
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    question vou dites que la switch ne peut pas être pilotée avec un pc , mais si on a fait un scenario sur pc on doit pouvoir lançer le scénario comme je le fait avec ma TAHOMA...
  • interrupteur eclairage rts Somfy

    Bonjour, je veux installer trois micro récepteurs d’éclairage Somfy dans mon domicile (une chambre, un couloir et un bureau) . Je n'arrive pas à trouver des interrupteurs...
    Gilbert D.
    Gilbert D.

    Gilbert D.

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    bonjour personnellement j'ai installé en associant une commande smoove origin RTS voir https://boutique.somfy.fr/smoove-origin-rts.html avec un micro module pour éclairage...
  • achat tahoma?

    Bonjour,j ai acheté une tahoma que je viens de recevoir pour l'installer chez un ami. ( à noter j'ai déjà une tahoma qui fonctionne très bien chez moi) on l'a enregistrée sous...
    patrice C.
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    THOMAS bonjour vous avez désactivé suite à ma demande la box Tahoma qui est HS es que j'ai renvoyé mais je la vois toujours sur le compte ou elle est associé à savoir le compte...
  • achat tahoma?

    Bonjour,j ai acheté une tahoma que je viens de recevoir pour l'installer chez un ami. ( à noter j'ai déjà une tahoma qui fonctionne très bien chez moi) on l'a enregistrée sous...
    patrice C.
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    merci THOMA .chez SOMFY on a toujours une personne à l'écoute c'est une entreprise sérieuse qui est toujours attachée à une très bonne relation client
  • achat tahoma?

    Bonjour,j ai acheté une tahoma que je viens de recevoir pour l'installer chez un ami. ( à noter j'ai déjà une tahoma qui fonctionne très bien chez moi) on l'a enregistrée sous...
    patrice C.
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    bonjour ,message à un YELLO ayant acheté cette box SOMFY sur Amazon je viens de demander son remplacement.je l'ai renvoyé ce jour 9/06/2021 donc veuillez bien la désactiver...
  • achat tahoma?

    Bonjour,j ai acheté une tahoma que je viens de recevoir pour l'installer chez un ami. ( à noter j'ai déjà une tahoma qui fonctionne très bien chez moi) on l'a enregistrée sous...
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    j'ai effectivement changé le transfo et les câbles j'ai le même problème la TAHOMA reste éteinte. cordialement
  • thaoma et déménagement

    Bonjour, si lors d'un déménagement dans un autre département ma THAOMA sera elle utilisable dans une autre maison et dans un autre département avec un autre fournisseur internet...
    patrice C.
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    merci jean...
  • Ordres donnés par la tahoma pas toujours reçu par prises rts

    Bonjours. Je possède une tahoma v1 et les ordres envoyés par ma tahoma ne sont pas toujours reçu par mes prises rts. Je précise que rien n'a changé dans mon environnement...
    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

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    patrice C.
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    il m'arrive aussi sur une prise RTS qui est programmée journalièrement avec TAHOMA d'avoir un disfonctionnement. quand ceci arrive j'annule la programmation que je fais en...
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