Bonjour,
Un Yellow peut il tester si mon link ( mac e04f437a32d3) est détecté sur le réseau ? J'ai fait toutes les manipulation s préconisées par Somfy et vérifié ma box...
Bonjour,
Mon link n'est plus connecté au wifi. Malgré avoir suivi la procédure de reconnexion plusieurs fois et tenté de suivre les instructions fournies dans tous les messages...
Bonjour,
J'ai un pack Home alarm acheté récemment.
Aujourd'hui, une ouverture a été détectée à tort par un Intellitag situé sur une fenêtre (côté interieur) alors même que le...
Bonjour Claude et Fabien,
Je vous conseille de recalibrer les IntelliTAG en question et vérifier que rien dans l'environnement ne perturbe les communications par radio entre...
Bonjour,
J'ai acheté un pack home alarm.
Pour le déclenchement de la sirène intérieure, j'ai bien noté les 2 options : soit sirène immédiate, soit sirène après mise en...
Je viens d'installer mon pack home alarm sans problème. Je souhaite ajouter une caméra intérieure achetée en complément. Or, lorsque je la branche au courant, le volet ne...
Je n'ai pas pu tester un autre câble d'alimentation car les miens sont trop gros pour être connectés à la caméra.
La tentative de reset demandée par l'équipe Somfy n'a rien...